Probleme d'affichage : vista SP3 ?

Bonjour, je constate avec étonnement que le SP3 de vista est installé sur mon pc , alors que réellement je suis sous SP1 et lorsque je lance l'installation de la version SP2, un message apparait pour me dire qu'une version plus récente est installée... cela pose problème pour l'installation du directx 11 , ou l'on me demande d'installer le SP2, voila, que faire ?

cordialement,

loulou8524
Configuration: Windows Vista sp3 (réellement sp1)
Firefox 3.5.6

3 réponses

  1. Bonsoir à toi,

    As-tu essayé de désinstaller les Service Pack entièrement, puis de les réinstaller un à un?
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    1. bonjour, comment procéder ?
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      1. En allant dans le Panneau de configuration, puis en ouvrant Ajout/suppression de programmes. Et normalement tu trouveras dans la liste des programmes ton/tes Service Pack. Tu cliques dessus pour les sélectionner puis tu cliques sur le bouton Supprimer.
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    2. il n'apparait pas dan la liste des mises a jour installées...
      j'ai vérifier partout, pas de trace d'installation d'aucun service pack
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