Probleme d'affichage : vista SP3 ?

loulou8524 Messages postés 11 Statut Membre -  
loulou8524 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour, je constate avec étonnement que le SP3 de vista est installé sur mon pc , alors que réellement je suis sous SP1 et lorsque je lance l'installation de la version SP2, un message apparait pour me dire qu'une version plus récente est installée... cela pose problème pour l'installation du directx 11 , ou l'on me demande d'installer le SP2, voila, que faire ?

cordialement,

loulou8524

3 réponses

ptidavid Messages postés 1322 Statut Membre 104
 
Bonsoir à toi,

As-tu essayé de désinstaller les Service Pack entièrement, puis de les réinstaller un à un?
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loulou8524 Messages postés 11 Statut Membre 1
 
bonjour, comment procéder ?
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ptidavid Messages postés 1322 Statut Membre 104
 
En allant dans le Panneau de configuration, puis en ouvrant Ajout/suppression de programmes. Et normalement tu trouveras dans la liste des programmes ton/tes Service Pack. Tu cliques dessus pour les sélectionner puis tu cliques sur le bouton Supprimer.
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loulou8524 Messages postés 11 Statut Membre 1
 
il n'apparait pas dan la liste des mises a jour installées...
j'ai vérifier partout, pas de trace d'installation d'aucun service pack
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