Problema de escaneo HP PHOTOSMART C4680
Jeanne-19
-
Papillon -
Papillon -
Hola,
Tengo un pequeño problema, acabo de recibir la impresora multifuncional (HP Photosmart C4680).
Puedo escanear a una tarjeta SD, pero tan pronto como quiero escanear a la PC, me responde: "Error de escaneo. Escanee desde el ordenador o muestre el documento. Presione OK ".
Si alguien puede ayudarme.
Atentamente Jeanne.
Tengo un pequeño problema, acabo de recibir la impresora multifuncional (HP Photosmart C4680).
Puedo escanear a una tarjeta SD, pero tan pronto como quiero escanear a la PC, me responde: "Error de escaneo. Escanee desde el ordenador o muestre el documento. Presione OK ".
Si alguien puede ayudarme.
Atentamente Jeanne.
Configuración: Windows Vista Safari 532.0
8 respuestas
-
Tenía el mismo problema, encontré una solución: escanear DESDE el PC. Para hacerlo: ve a inicio => dispositivos e impresoras => haz clic derecho en tu impresora (lógicamente ya reconocida como impresora predeterminada) => haz clic en iniciar el escaneo.
¡Para mí este método funciona! -
-
¿Has logrado que tu ordenador reconociera bien la impresora? La mía no quería funcionar antes ;)
-
-
-
Igual para mí con el modelo B110A ...la impresora funciona muy bien por WIFI...no me rindo :p
-
-