Problema de escaneo HP PHOTOSMART C4680

Jeanne-19 -  
 Papillon -
Hola,
Tengo un pequeño problema, acabo de recibir la impresora multifuncional (HP Photosmart C4680).
Puedo escanear a una tarjeta SD, pero tan pronto como quiero escanear a la PC, me responde: "Error de escaneo. Escanee desde el ordenador o muestre el documento. Presione OK ".
Si alguien puede ayudarme.
Atentamente Jeanne.
Configuración: Windows Vista Safari 532.0

8 respuestas

  1. eriogorn Mensajes publicados 79 Estado Miembro 13
     
    Tenía el mismo problema, encontré una solución: escanear DESDE el PC. Para hacerlo: ve a inicio => dispositivos e impresoras => haz clic derecho en tu impresora (lógicamente ya reconocida como impresora predeterminada) => haz clic en iniciar el escaneo.
    ¡Para mí este método funciona!
    11
    1. Papillon
       
      Gracias por el consejo dado, finalmente pude escanear mi documento... Gracias, gracias
      (tenía el mismo problema)
      0
  2. sosso
     
    ¡Tengo el mismo problemaooooo!!!!
    10
    1. Berylle
       
      ¡Yo también! ¿Increíble, verdad?
      Berylle
      0
    2. c moi
       
      ¿Cómo puedo hacerlo? Si alguien sabe, espero una respuesta, gracias de antemano. No consigo escanear con HP Photosmart C4680.
      0
  3. Lilia_3
     
    ¿Has logrado que tu ordenador reconociera bien la impresora? La mía no quería funcionar antes ;)
    5
  4. Jérém56
     
    Igual para mí con el modelo B110A ...la impresora funciona muy bien por WIFI...no me rindo :p
    0
  5. tks
     
    Igual...
    0
    1. Bernard Bass
       
      piloto y software ?? .....

      Aquí está el de HP ...

      http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2093&lc=es&cc=es&dlc=es&sw_lang=&product=3418707
      0