Plantage internet lors de téléchargement

Bonsoir,

Lorsque je télécharge un document (qu'il soit légal ou illégal, c'est le même problème) mon navigateur internet plante sans me donner de raison (Firefox et IE8, même combat!) Si le document est peu lourd, pas de problème mais s'il dépasse les 10Mo (environ) il arrête ma cession.
Je suis chez Free en non dégroupé. A une période, Free avait bridé les connexions, peuvent ils faire un truc pour me faire planter?

en tout cas, je suis preneur de toute solution éventuelle!

Merci d'avance