Probleme de connection

Bonjour a tous
je vous contact j'ai un probleme avec MSN
quand je me connecte sur msn je reste connecter environ 30 seconde.
aprés plusieur réinstalation et un formate disque dure je me suis rendu compte que rien ne changer.
D'autres parts je me suis aperçu que aucun compte ne pouvait rester connecter sur mon ordi et les autres de la maison.
J'ai essayé de me connecter hor de chez moi ca marche avec toutes les adresses de lamaison
est ce que quelqu'un a deja eu ce probleme et surtout est ce que vous avz pu le résoudre.
MErci beaucoup d'avance pour les réponses