Probleme de connexion

sylvia111 Messages postés 3 Statut Membre -  
jean_louis_57 Messages postés 1359 Statut Membre -
Bonjour,
je viens d'acheter un pc portable emachines e627 pour changer celui de mon fils qui était hs
il reconnaît la connection avec ma livebox mais il me dit que la livebox n'est pas autoriser depuis cet ordinateur
j'ai débrancher la livebox et j'ai redemander la connexion mais j'ai toujours ce message
je pense qu'il doit y avoir un paramétre à changer dans l'ordi mais je suis novice et je ne trouve pas
merci de votre aide

4 réponses

jean_louis_57 Messages postés 1359 Statut Membre 81
 
bonjour

il faudrait m'en dire plus

votre FAI = orange

combien de pc a la maison

le portable est-il en wifi

aller voir la

https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/test-livebox-play-3187
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BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 825
 
Il faut penser à activer le mode association avant de s'y connecter.
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sylvia111 Messages postés 3 Statut Membre
 
bonjour
ou je trouve se mode association ?
désolé mais je ne suis vraiment pas douée
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sylvia111 Messages postés 3 Statut Membre
 
re bonjour
mon fai est bien orange
j ai un pc normal duquel je vous pose les questions
et j ai donc cet ordi portable qui a le nouveau windows 7 je ne sais pas si cela peut vous aider !!!
et oui le pc a la wifi intégré
il me l'affiche bien quand je veux me connecter mais après il me dit qu 'il n'a pas pu se connecter car l'ordi n'a pas accés à la livebox
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jean_louis_57 Messages postés 1359 Statut Membre 81
 
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