[scanner epson] reconnaissance par XP

Caouete Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir
j'ai un problème de connexion avec mon scanner depuis que je suis passée sur XP
le pc ne le connais pas il ne voit pas le périphérique branché et me demande de vérifier mes connexiosn j'ai fais de temps en temps cela fonctionne et là depuis huit jours je craque j'ai télécharger la mise à jour des pilotes du scanner pour XP et rien

me suis je trompé dans l'installation du patch de mise à jour ? ou que dois faire il date de 2001
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Avant toutes choses, vérifiez que vos ports USB (je pense que c'est le port utilisé par votre scanner) marchent bien. Essayez avec un autre périphériques (Clé USB, Webcam, lecteur Zip...).

Si ceux-ci fonctionnent, procédez à la recherche d'un pilote (peut-être) plus récent que le votre. Pour l'installation de celui-ci, faites le par le "Gestionnaire de Périphériques".
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