Abscence cadenas CEnyna

Bonjour,

pensé vous normal j'ai en interrogeant ma CEpargne en ligne le https en bleu et plus de cadenas suis je protégée, j'ai posé la question a ma banque pas de réponses!!!! merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.5

10 réponses

  1. Hello
    S'il n'y a plus de cadenas, tu n'es pas en mode "protégé".
    Il vaut mieux ne pas entrer ton identifiant et ton mot de passe.
    Quelle URL entres-tu ?? (HTTPS://........)
    Il faut se méfier des faux sites.
    Dans les options internet, onglet avancé, tu peux activé un message
    qui te dit que tu passes du mode protégé au mode non protégé. C'est utile.
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    1. merci de me répondre j'utilise https:// caisse épargne qui me demande mon identifiant et mon code

      dans option onglet avances je ne vois pas ou mettre le message que tu m'indique!!! sui pas très au point!!!
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  2. bonjour
    normalement quand tu vas voir ta banque sur internet tu es protege
    il n'y a que ton conseiller ou ceux de la banque qui ont acces a ton compte
    ils voient combien de fois tu te connecte puisqu'il t'ont attribue un code perso
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    1. si tu n'as plus de cadenas demande leur de t'attribuer un nouveau code d'acces
      ils sont dans l'obligation de t'en fournir un autre
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      1. a merci déja tu me rassures!!! mais je vais faire ça je vais les appeler (puisqu'ils ne répondent pas a mes messages) et leur demander un nouvel identifiant, bonne journée je te dirai si ça a marché
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    2. Nyna
      Je te demande justement précisément l'URL que tu utilises pour ton accès (en entier).
      Ce doit être l'URL donnée à tous les clients en principe. Peux-tu ??
      Si tu ne vois pas le cadenas, tu n'es pas sécurisé(e). Méfiance.
      > En mode non sécurisé, ton identifiant et ton mot de passe ne son pas chiffrés, donc lisibles.
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      1. Nyna
        Je te parlais des options en pensant IE. Si tu utilises Firefox c'est autre chose.
        Le mode sécurisé n'a rien à voir avec ton banquier. Il doit être actif avant que tu
        te connectes à ta banque, c'est un mode de fonctionnement de HTTP.
        La page internet où tu entre ton identifiant et ton mot de passe DOIT être en HTTPS
        avec le cadenas, pour que ce que tu vas entrer comme infos soit "crypté" avant
        d'arriver chez ton banquier (avant de sortir de ton PC).
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        1. j'ai bien https: donc protégée mais sauf que depuis plusieurs jours pas de cadenas! j'ai firefox
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      2. Outils-->options-->securité-->messages d'avertissement-->parametres-->tu coches les 2 premiers et le dernier
        firefox 3.5.6
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        1. voila c'est fait j'espère être protégé ça m'inquiète tout ça!! il faut dire que je suis une mamie donc avec l'age ça ne s'arrange pas!!! merci beaucoup de votre aide
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      3. Nyna
        J'ai essayé :
        Sous IE il y a bien un cadenas, sous firefox il n'apparait pas (affichage par défaut).
        Par contre à gauche de l'adresse (de https:) tu as une info sur fond bleu, clique dessus
        et tu as un message qui te dit que c'est un site sécurisé. Le cadenas est sans doute
        un symbole propriétaire de IE...
        Cela dit tu as raison de te méfier.
        Bonne journée.
        Bisous
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        1. waouuuu super j'ai clic sur le bleu et oui c'est bien sécurisé en plus j'ai ajouté comme tu m'as dis précédemment dans option etc donc voila je vais pouvoir dormir tranquille, j'ai aussi tél a ma banque les nuls il ne savait même pas ce qu'était fierfox quelle aide!! heureusement grâce a toi ça va mille merci et bon réveillon et bonne année
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      4. Merci Nyna

        Content que tout aille bien. Dormirtranquille devant ton PC ? attention: quand tu t'es identifiée
        la signature tombe après une période d'inactivité !! 8-))
        Bon réveillon, Bonne Année aussi
        Bisous géants pour 2010
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        1. a oui bon il faut faire koi alors s'inscrire??
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      5. Ménon Lapin Bleu du Canada. C'est un truc normal. Quand on se connecte sur un site sécurisé,
        le bidule machin à l'autre bout te laisse faire quand tu es identifié(e). Par contre si tu laisses
        ta connexion internet et que tu ne fais plus rien (sur ta connexion banque), il y a un délai
        au delà duquel le serveur de la banque considère que ta "signature" n'est plus valide et quand tu
        recliqueras dessus il te redemandera de te "signer". C'est normal. L'idée est de s'assurer que
        si tu t'absentes, on limite les risques qu'un individu malveillant utilise ta connexion à ton insu.
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        1. hihihi!!! je croyais que tu parlais d'ici sur ce site, la banque je consulte mes comptes et me déconnecte aussitot après bisess
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