Probleme de peripherique

Bonjour,

voila ma tante a un ordinateur Vista et dans gestionaire de peripherique elle as dans "appareils mobiles" > "USB" elle as dasn les 4 un point d'interogation jaune ! et depui quelque temp elle peu plus avoir internet par WIFI obliger par cable parce que les port USB marche pas ! est ce que sa vien de cela ?? Qu'est ce qui fais venir c point d'exclamation jeune ? les pilote ou driver a mettre a jour? aidez moi svp je n'yu connais pas grand chose !