Infection windows security center

Bonjour,

j'ai une infection sur mon ordinateur, un message apparait en permanence :
une fenetre security center alert s'ouvre et me dis que j'ai un virus sur mon ordinateur.

J'ai lancer hijackthis voici le rapport.

Est ce que qqun pourrait m'aider a savoir quelles listes je dois fixer?

Ah oui je peux pas lancer malwarebyte's anti-malware aussi

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.3 (BETA)
Scan saved at 22:17:16, on 22/12/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\Program Files\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe
C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\DOCUME~1\bchevrol\LOCALS~1\Temp\richtx64.exe
C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\DOCUME~1\bchevrol\LOCALS~1\Temp\wscsvc32.exe
C:\Documents and Settings\bchevrol\Application Data\U3\4317530A224168C0\LaunchPad.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\TrendMicro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.broadcom.com/support/security-center
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://runonce.msn.com/runonce3.aspx
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb128\SearchSettings.dll
O2 - BHO: Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files\Dealio Toolbar\DealioToolbarIE.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb128\SearchSettings.dll
O3 - Toolbar: Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files\Dealio Toolbar\DealioToolbarIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [frymxins] "C:\Program Files\ATI Technologies\Fire GL 3D Studio Max\atiimxgl"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe
O4 - HKLM\..\Run: [{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}] C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Steam] C:\Program Files\Steam\Steam.exe -silent
O4 - HKCU\..\Run: [richtx64.exe] C:\DOCUME~1\bchevrol\LOCALS~1\Temp\richtx64.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Counter-Strike 1.6 Config.lnk = ?
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: VPN Client.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = insa-lyon.fr
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = insa-lyon.fr
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = insa-lyon.fr
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = insa-lyon.fr
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: ACU Configuration Service (ACS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\acs.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - WIDCOMM, Inc. - C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Cisco Systems, Inc. VPN Service (CVPND) - Cisco Systems, Inc. - C:\Program Files\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate1ca05f2cb3bc1b0) (gupdate1ca05f2cb3bc1b0) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: ThinkPad PM Service (IBMPMSVC) - Lenovo - C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe

--
End of file - 11308 bytes
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.16

13 réponses

Résumé de la discussion

Une infection signalée par l’apparition permanente d’une fenêtre Security Center Alert sur un PC Windows XP SP3 est décrite, le rapport HijackThis listant de nombreuses entrées et précisant l’impossibilité de lancer Malwarebytes. Parmi les éléments discutés, la meilleure réponse indique que cocher des options de fix ne supprime pas l’infection et qu’il faut supprimer des clés spécifiques dans le registre. D’autres interventions évoquées concernent la suppression d’outils et de modules potentiellement indésirables, puis l’utilisation d’outils de sécurité fiables pour vérifier en profondeur la propreté du système. En cas d’impossibilité d’exécuter les outils, la discussion souligne également la prudence nécessaire lors de l’intervention et suggère parfois de recourir à une assistance spécialisée ou à un démarrage en mode sûr.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. fix checked ne supprime pas les infections , il les empeche de demarrer avec windows mais elles sont toujours presentes

    il faut supprimer la clé
    1. et comment je supprime la clef?
    2. et comment je supprime la clef?
  2. bjr,

    Télécharger sur votre Bureau Toolbar-S&D (Team IDN)

    /|\ Désactivez antivirus/|\

    * Lancer l'installation de Toolbar-S&D.exe.
    * Double-cliquez sur le raccourci de Toolbar-S&D.
    * Sélectionner l’option [b]2- Suppression[/b] et valider

    ** Ne fermer pas la fenêtre lors de la suppression ! **
    * Postez le rapport .

    /|\ Réactivez antivirus /|\

    Si le Bureau ne réapparaît pas
    Appuyer simultanément sur Ctrl-Alt-Suppr. -> [Processus] -> Fichier ->
    Nouvelle tâche (Exécuter..), entrez explorer et valider.
    __________________________________________________

    Télécharger / installez la version gratuite de Malwarebyte's.
    * Lancez la "Mise à jours",
    * Dans "Recherche" sélectionnez un "Scan complet".
    * Le scan complété, le rapport va s'ouvrir, sauvegarder le sur le bureau , et appuyer immédiatement sur "Supprimer la sélection".
    * S'il est proposé de redémarrer le PC -> Valider par l'affirmative.
    * Vous posterez le rapport de Malwarebytes, (aussi disponible dans "Rapports/Logs").
    ___________________________________________________________

    Télécharger sur le Bureau Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random).
    * Sous Vista et Windows7 , faites un clique-droit sur RSIT.exe et Exécuter en tant qu'administrateur.
    * Double-cliquer sur RSIT.exe (XP)

    * Cliquer sur "Continue" à l'écran "Disclaimer".

    * Si HijackThis n'est pas détecté, RSIT le téléchargera, accepter la licence.

    * Lorsque l'analyse sera tcomplétée, un fichier texte s'ouvrira.
    * Poster le contenu de Log.txt
    1. * Relancer HijackThis,
      * appuyer sur [Do a scan system only],
      * Cocher la ligne suivante et appuyer sur [Fix Checked] pour les supprimer.
      O4 - HKCU\..\Run: [richtx64.exe] C:\DOCUME~1\bchevrol\LOCALS~1\Temp\richtx64.exe 


      * Ouvrez le gestionnaire de tâches (Ctrl-Alt-Suppr.)
      * Aller dans [Processus]
      * Faites un clic-droit sur richtx64.exe -> [Terminer le processus]

      * Et aller supprimer C:\DOCUME~1\bchevrol\LOCALS~1\Temp\richtx64.exe
      _____________________________________________________________

      Si ce n'est pas fait, faites toolbarSD au message précédent.

      Et qu'est-ce qui fait que vous ne pouvez utiliser Malwarebytes.
      * Lancement du programme ; essayer en renommant mbam.exe -> mb-am.exe dans le répertoire d'installation
      * Mises à jours ; Téléchargez les définitions et double-cliquer sur ce fichier.
      ..
      sinon Élaborer..
      _____________________________________________________________

      Télécharger sur le Bureau Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random).
      * Sous Vista et Windows7 , faites un clique-droit sur RSIT.exe et Exécuter en tant qu'administrateur.
      * Double-cliquer sur RSIT.exe (XP)

      * Cliquer sur "Continue" à l'écran "Disclaimer".

      * Si HijackThis n'est pas détecté, RSIT le téléchargera, accepter la licence.

      * Lorsque l'analyse sera tcomplétée, un fichier texte s'ouvrira.
      * Poster le contenu de Log.txt
      1. voici le contenu de log.txt

        Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
        Run by bchevrol at 2009-12-23 10:29:13
        Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3
        System drive C: has 16 GB (45%) free of 35 GB
        Total RAM: 511 MB (48% free)

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 10:29:15, on 23/12/2009
        Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
        C:\Program Files\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
        C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
        C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
        C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
        C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
        C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
        C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
        C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
        C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\BTTray.exe
        C:\Documents and Settings\bchevrol\Application Data\U3\4317530A224168C0\LaunchPad.exe
        C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\Iexplore.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\Iexplore.exe
        C:\Documents and Settings\bchevrol\Bureau\RSIT.exe
        I:\bchevrol.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74005
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        R3 - Default URLSearchHook is missing
        O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
        O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
        O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
        O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}] C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
        O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
        O4 - Global Startup: VPN Client.lnk = ?
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
        O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
        O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU)
        O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = insa-lyon.fr
        O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = insa-lyon.fr
        O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = insa-lyon.fr
        O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = insa-lyon.fr
        O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - WIDCOMM, Inc. - C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
        O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
        O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
        O23 - Service: Cisco Systems, Inc. VPN Service (CVPND) - Cisco Systems, Inc. - C:\Program Files\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
        O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
        O23 - Service: Service Google Update (gupdate1ca05f2cb3bc1b0) (gupdate1ca05f2cb3bc1b0) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
        O23 - Service: ThinkPad PM Service (IBMPMSVC) - Lenovo - C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
        O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
        O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
        O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
        O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
        O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
        O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
      2. @lyoval>>>>>>>>>> Postez les rapports ToolbarSD et Malwarebytes.

        * Suivez ce tuto avec téléchargement d'UsbFix et postez le rapport.

        Postez la Description de I:\bchevrol.exe (-> clic-droit -> Propriété) .
    2. bon un peu de concret dans ce topic :

      ▶ Télécharge et install UsbFix par Chiquitine29

      (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

      ▶ Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

      ▶ Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

      ▶ Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]

      ▶ Laisse travailler l'outil.

      ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

      Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

      ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

      Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
      Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
      Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

      ensuite :


      ▶ (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

      ▶ Double clic (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

      ▶ Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

      ▶ Au second menu Choisis l'option " 2 " ( Suppression ) et tape sur [entrée]

      ▶ Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

      ▶ Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

      ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

      Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

      ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

      ensuite :

      relance usbfix , option desinstaller

      ensuite :

      Télécharge OTL de OLDTimer

      ▶ enregistre le sur ton Bureau.

      ▶ Double clic ( pour vista => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.

      ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

      ▶ Coche la case devant scan all users

      ▶ règle-le sur "60 Days"

      ▶ dans la colonne de gauche , mets tout sur all

      ne modifie pas ceci :

      "files created whithin" et "files modified whithin"


      ▶Clic sur Run Scan.

      A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

      Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

      Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

      ▶ Clique sur Ouvrir.

      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

      ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt".
      1. pour le premier rapport UsbFix (en choisissant l'option1)

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijqpEZzem.txt

        pour le deuxieme rapport UsbFix (en choisissant l'option2)

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijJe5Dnqd.txt

        pour le rapport OTL

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijjfARTWR.txt

        et pour le rapport Extra

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijihJFKRw.txt

        Par contre apres redémarrage mon antivirus a toujours un petit signe attention dessus.
    3. ▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

      ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

      ▶ colle-la dans la zone sous Customs Scans/Fixes :

      :processes
      explorer.exe
      iexplore.exe
      firefox.exe
      msnmsgr.exe
      Teatimer.exe

      :OTL
      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
      O4 - HKLM..\Run: [UserFaultCheck] File not found
      O4 - HKLM..\RunOnce: [] File not found
      O20 - Winlogon\Notify\AtiExtEvent: DllName - Reg Error: Value error. - Reg Error: Value error. File not found
      O21 - SSODL: CDBurn - {fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9} - CLSID or File not found

      :reg
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
      "Adobe Reader Speed Launcher"=-

      :files
      C:\Program Files\Malware Defense
      C:\11b5caea440783d5e8dd
      C:\WINDOWS\_delis32.ini
      C:\WINDOWS\System32\srcr.dat
      C:\WINDOWS\System32\krl32mainweq.dll

      :commands
      [emptytemp]
      [start explorer]
      [reboot]


      ▶ Clique sur RunFix pour lancer la suppression.

      ▶ Poste le rapport.
      1. Bonsoir

        voici le post concernant le runfix de OTL.exe

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cij6wjKPRy.txt

        J'ai toujours les problèmes suivant:

        - lenteur de l'ordi (encombrement de la mémoire vive)
        - toujours un petit point d'exclamation sur l'icône de symantec antivirus dans la barre des taches
        - j'ai plus le processus iexplorer dans le gestionnaires qui apparaissaient tout le tps sans que iexplorer soit ouvert mais j'en ai d'autres qui prennent plein de place genre : wucauclt.exe ou svchost.exe

        bonne année et merci
      2. Bonsoir

        voici le post concernant le runfix de OTL.exe

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cij6wjKPRy.tx­t

        J'ai toujours les problèmes suivant:

        - lenteur de l'ordi (encombrement de la mémoire vive)
        - toujours un petit point d'exclamation sur l'icône de symantec antivirus dans la barre des taches
        - j'ai plus le processus iexplorer dans le gestionnaires qui apparaissaient tout le tps sans que iexplorer soit ouvert mais j'en ai d'autres qui prennent plein de place genre : wucauclt.exe ou svchost.exe

        bonne année et merci
    4. wucauclt.exe ou svchost.exe

      sont des processus normaux

      Desactive ton antivirus le temps de la manip ainsi que ton parefeu si présent(car il est detecté a tort comme infection)

      ▶ Télécharge et installe List&Kill'em et enregistre le sur ton bureau

      double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

      coche la case "creer une icone sur le bureau"

      une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

      choisis la langue puis choisis l'option 1 = Mode Recherche

      ▶ laisse travailler l'outil

      à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.

      un rapport du nom de catchme apparait sur ton bureau , ignore-le,ne le poste pas , mais ne le supprime pas pour l instant, le scan n'est pas fini.

      ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

      tu peux supprimer le rapport catchme.log de ton bureau maintenant.

      1. Voici le rapport List'em

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijYxrv9PE.txt

        Merci
    5. ▶ Relance List&Kill'em(soit en clic droit pour vista),avec le raccourci sur ton bureau.
      mais cette fois-ci :

      ▶ choisis l'option 2 = Mode Suppression

      laisse travailler l'outil.

      en fin de scan un rapport s'ouvre

      ▶ colle le contenu dans ta reponse
      1. Voici le contenu du rapport kill'em

        Kill'em by g3n-h@ckm@n 1.1.7.0

        User : bchevrol () # SPORTS211-08P
        Update on 30/12/2009 by g3n-h@ckm@n ::::: 23:45
        Start at: 19:10:14 | 02/01/2010
        Contact : g3n-h@ckm@n sur CCM

        Intel(R) Pentium(R) M processor 1600MHz
        Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
        Internet Explorer 7.0.5730.13
        Windows Firewall Status : Disabled
        AV : Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.1.5.5000 [ Enabled | Updated ]

        C:\ -> Disque fixe local | 34,23 Go (15,83 Go free) | NTFS
        D:\ -> Disque CD-ROM

        ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processes running

        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\Program Files\IBM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
        C:\Program Files\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
        C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
        C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
        C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\alg.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
        C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
        C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
        C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
        C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
        C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\Program Files\List_Kill'em\List_Kill'em.exe
        C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
        C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
        C:\Documents and Settings\bchevrol\Local Settings\Temp\5.tmp\pv.exe

        Detections :
        ==========

        ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files/folders :

        "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\sysReserve.ini"

        ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files/folders deleted :

        Quarantine :

        sysReserve.ini.Kill'em

        ==============
        host file OK !
        ==============

        ========
        Registry
        ========
        Deleted : HKLM\SOFTWARE\Malware Defense
        Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\Install.exe
        Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\Setup.exe
        Deleted : HKLM\Software\Classes\TypeLib\{CD082CCA-086F-4FD8-8FD7-247A0DBBD1CC}
        Deleted : HKLM\SOFTWARE\H8SRT

        ============
        Disk Cleaned
        ============

        ================
        Prefetch cleaned
        ================

        ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    6. bien refais un scan OTL comme precedemment indiqué stp
      1. Ci joint le rapport du scan OTL

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cij45NLSzx.txt

        remarque :

        - plus de point d'exclamation sur l'icone de l'antivirus
        - toujours une lenteur de l'ordi pour afficher lorsque je fais dérouler un fichier txt meme tout petit
    7. Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

      ▶ Télécharge :

      Malwarebytes

      ou :

      Malwarebytes

      ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

      (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

      ▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

      ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

      relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

      ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

      ▶ Lance Malwarebyte's .

      Fais un examen dit "Complet" .

      ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
      ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
      ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

      ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

      ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

      1. Alors plusieurs problemes..... j'avoue que ca doit vous saouler de m'aider..

        - Impossible de lancer mbam-setup.exe : le sablier apparait au double clic puis plus rien, pourtant il apparait dans les processus en cours dans le gestionnaire, donc impossible de faire l'installation.

        - j'ai reconnecté mon ordinateur a Internet (j'utilise un autre ordi pour me connecter sur ccc) car dans le tuto il disait qu'il fallait mettre a jour Malwarebytes. Le probleme c'est que le point d'exclamation sur symantec antivirus est réapparu

        - Je sais pas si c'est lié mais quand je lance mbam-setup.exe, ya un message qui apparait qui dis : iexplorer.exe - ordinal introuvable l'ordinal 650 est introuvable dans la bibliootheque de liaisons dynamique iertutil.dll

        merci d'avance....

    8. /!\ ATTENTION SUIVRE SCRUPULEUSEMENT A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\

      ▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur

      _______________________________________________________________
      >Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
      >>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
      ======================================================


      ▶ On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:

      https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

      ou renommé :

      http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/exe/reader_sl.html , puis telecharge reader_sl

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijrhf1tyT.zip (à dezipper)

      Avant d'utiliser ComboFix :
      ______________________________________________________________________
      >> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
      >> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
      >>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
      >>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

      °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°


      ▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!

      ▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

      >> Reviens sur le forum, et

      ▶ copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

      1. ComboFix 10-01-01.05 - bchevrol 02/01/2010 21:59:05.1.1 - x86
        Microsoft Windows XP Professionnel 5.1.2600.3.1252.33.1036.18.511.154 [GMT 1:00]
        Lancé depuis: c:\documents and settings\bchevrol\Bureau\benche.exe
        AV: Symantec AntiVirus Corporate Edition *On-access scanning enabled* (Updated) {FB06448E-52B8-493A-90F3-E43226D3305C}
        .

        (((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .

        c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat
        c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat
        C:\Thumbs.db
        c:\windows\system32\drivers\H8SRTjowqsqquet.sys
        c:\windows\system32\H8SRTeotolaetpy.dat
        c:\windows\system32\H8SRTmtnelraaeb.dll
        c:\windows\system32\H8SRTxsxvgmmymg.dll
        c:\windows\system32\srcr.dat

        ----- BITS: Il y a peut-être des sites infectés -----

        hxxp://dfs02.insa-lyon.fr
        .
        ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Pilotes/Services )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .

        -------\Service_H8SRTd.sys
        -------\Legacy_H8SRTd.sys

        ((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2009-12-02 au 2010-01-02 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .

        2010-01-02 20:21 . 2010-01-02 20:21 -------- d-----w- C:\Kill'em
        2010-01-02 14:46 . 2010-01-02 14:46 -------- d-----w- c:\program files\List_Kill'em
        2009-12-24 17:00 . 2009-12-24 17:00 -------- d-----w- c:\program files\TrendMicro
        2009-12-24 16:38 . 2009-12-24 16:38 -------- d-----w- c:\program files\CCleaner
        2009-12-24 16:37 . 2009-12-24 16:54 -------- d-----w- c:\program files\RegCleaner
        2009-12-24 09:17 . 2009-12-24 09:17 -------- d-----w- c:\program files\Spybot - Search & Destroy
        2009-12-24 09:17 . 2009-12-24 09:17 -------- d-----w- c:\documents and settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy
        2009-12-24 08:53 . 2009-12-24 08:53 -------- d-sh--w- c:\documents and settings\bchevrol\IECompatCache
        2009-12-22 22:21 . 2009-12-22 22:29 -------- d-----w- c:\windows\SxsCaPendDel
        2009-12-22 13:14 . 2009-12-22 13:14 -------- d-sh--w- c:\windows\system32\config\systemprofile\IETldCache
        2009-12-09 08:15 . 2009-10-21 05:39 75776 -c----w- c:\windows\system32\dllcache\strmfilt.dll
        2009-12-09 08:15 . 2009-10-21 05:39 25088 -c----w- c:\windows\system32\dllcache\httpapi.dll
        2009-12-09 08:14 . 2009-10-20 16:20 265728 -c----w- c:\windows\system32\dllcache\http.sys
        2009-12-09 08:14 . 2009-11-21 15:58 471552 -c----w- c:\windows\system32\dllcache\aclayers.dll
        2009-12-09 08:14 . 2009-10-12 13:39 79872 -c----w- c:\windows\system32\dllcache\raschap.dll
        2009-12-09 08:14 . 2009-10-12 13:39 150528 -c----w- c:\windows\system32\dllcache\rastls.dll
        2009-12-09 08:14 . 2009-10-13 10:33 271360 -c----w- c:\windows\system32\dllcache\oakley.dll
        2009-12-05 16:58 . 2009-12-05 17:12 -------- d-----w- c:\temp\Office Visio Professional 2007 (French)
        2009-12-05 16:52 . 2009-12-05 17:04 -------- d-----w- C:\Temp

        .
        (((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .
        2010-01-02 21:06 . 2009-01-15 16:59 -------- d-----w- c:\program files\Symantec AntiVirus
        2010-01-02 19:55 . 2009-07-16 08:46 -------- d-----w- c:\program files\Google
        2009-12-24 17:00 . 2009-12-24 17:00 388096 ----a-r- c:\documents and settings\bchevrol\Application Data\Microsoft\Installer\{0761C9A8-8F3A-4216-B4A7-B7AFBF24A24A}\HiJackThis.exe
        2009-12-24 16:42 . 2009-05-01 11:34 -------- d-----w- c:\documents and settings\bchevrol\Application Data\uTorrent
        2009-12-24 16:42 . 2009-05-06 21:26 -------- d-----w- c:\documents and settings\bchevrol\Application Data\IrfanView
        2009-12-23 16:14 . 2009-04-05 10:11 -------- d-----w- c:\documents and settings\bchevrol\Application Data\U3
        2009-12-22 22:26 . 2009-05-01 09:29 -------- d-----w- c:\program files\Fichiers communs\Logitech
        2009-12-22 22:13 . 2009-01-15 17:05 -------- d-----w- c:\program files\Fichiers communs\Adobe
        2009-12-22 22:12 . 2008-12-12 15:36 -------- d--h--w- c:\program files\InstallShield Installation Information
        2009-12-22 22:10 . 2009-05-01 09:45 -------- d-----w- c:\documents and settings\All Users\Application Data\Skype
        2009-12-20 17:07 . 2009-05-01 09:51 -------- d-----w- c:\documents and settings\bchevrol\Application Data\skypePM
        2009-12-10 15:36 . 2009-05-01 12:47 -------- d-----w- c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft Help
        2009-12-10 12:32 . 2001-09-28 11:00 81824 ----a-w- c:\windows\system32\perfc00C.dat
        2009-12-10 12:32 . 2001-09-28 11:00 503866 ----a-w- c:\windows\system32\perfh00C.dat
        2009-11-21 15:58 . 2004-08-03 21:54 471552 ----a-w- c:\windows\AppPatch\aclayers.dll
        2009-10-21 05:39 . 2004-08-03 21:54 75776 ----a-w- c:\windows\system32\strmfilt.dll
        2009-10-21 05:39 . 2004-08-03 21:54 25088 ----a-w- c:\windows\system32\httpapi.dll
        2009-10-20 16:20 . 2007-12-12 14:59 265728 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\http.sys
        2009-10-13 10:33 . 2004-08-03 21:54 271360 ----a-w- c:\windows\system32\oakley.dll
        2009-10-12 13:39 . 2004-08-03 21:54 79872 ----a-w- c:\windows\system32\raschap.dll
        2009-10-12 13:39 . 2004-08-03 21:54 150528 ----a-w- c:\windows\system32\rastls.dll
        .

        ((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .
        .
        *Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
        REGEDIT4

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
        "SoundMAXPnP"="c:\program files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe" [2004-10-14 1388544]
        "AGRSMMSG"="AGRSMMSG.exe" [2003-06-27 88363]
        "BluetoothAuthenticationAgent"="bthprops.cpl" [2008-04-13 110592]
        "ccApp"="c:\program files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe" [2006-07-19 52896]
        "vptray"="c:\progra~1\SYMANT~1\VPTray.exe" [2006-11-14 125536]
        "{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}"="c:\program files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe" [2005-07-15 479232]

        [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
        "CTFMON.EXE"="c:\windows\system32\CTFMON.EXE" [2008-04-13 15360]

        c:\documents and settings\All Users\Menu D‚marrer\Programmes\D‚marrage\
        VPN Client.lnk - c:\windows\Installer\{51FB15F4-AD27-43BC-AD4B-DD0354FB6BBD}\Icon3E5562ED7.ico [2009-1-15 6144]

        [HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
        "DisableChangePassword"= 1 (0x1)

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\explorer]
        "HonorAutoRunSetting"= 0 (0x0)

        [HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\policies\explorer]
        "NoDFSTab"= 1 (0x1)
        "HonorAutoRunSetting"= 0 (0x0)

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\group policy\state\S-1-5-21-515967899-789336058-1060284298-1943\Scripts\Logon\0\0]
        "Script"=\\dsi11.insa-lyon.fr\Script\Imprimante3110Sports.vbs

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\group policy\state\S-1-5-21-515967899-789336058-1060284298-1943\Scripts\Logon\1\0]
        "Script"=partages.vbs

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\group policy\state\S-1-5-21-515967899-789336058-1060284298-19585\Scripts\Logon\0\0]
        "Script"=partages.vbs

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\group policy\state\S-1-5-21-515967899-789336058-1060284298-29204\Scripts\Logon\0\0]
        "Script"=\\dsi11.insa-lyon.fr\Script\Imprimante3110Sports.vbs

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\group policy\state\S-1-5-21-515967899-789336058-1060284298-57618\Scripts\Logon\0\0]
        "Script"=partages.vbs

        [HKLM\~\startupfolder\C:^Documents and Settings^All Users^Menu Démarrer^Programmes^Démarrage^BTTray.lnk]
        path=c:\documents and settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\BTTray.lnk
        backup=c:\windows\pss\BTTray.lnkCommon Startup

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\CTFMON.EXE]
        2008-04-13 18:34 15360 ------w- c:\windows\system32\ctfmon.exe

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\msnmsgr]
        2009-07-26 14:44 3883856 ----a-w- c:\program files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center]
        "AntiVirusOverride"=dword:00000001
        "FirewallOverride"=dword:00000001

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
        "DisableMonitoring"=dword:00000001

        [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile]
        "EnableFirewall"= 0 (0x0)
        "DisableUnicastResponsesToMulticastBroadcast"= 0 (0x0)

        [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
        "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
        "%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=
        "c:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\wlcsdk.exe"=
        "c:\\Program Files\\uTorrent\\uTorrent.exe"=
        "c:\\Program Files\\Microsoft Office\\Office12\\OUTLOOK.EXE"=
        "c:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe"=

        R2 SavRoam;SAVRoam;c:\program files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe [14/11/2006 15:50 119904]
        R3 EraserUtilRebootDrv;EraserUtilRebootDrv;c:\program files\Fichiers communs\Symantec Shared\EENGINE\EraserUtilRebootDrv.sys [28/08/2009 11:15 102448]
        S3 s0016bus;Sony Ericsson Device 0016 driver (WDM);c:\windows\system32\drivers\s0016bus.sys [09/05/2009 20:54 89256]
        S3 s0016mdfl;Sony Ericsson Device 0016 USB WMC Modem Filter;c:\windows\system32\drivers\s0016mdfl.sys [09/05/2009 20:54 15016]
        S3 s0016mdm;Sony Ericsson Device 0016 USB WMC Modem Driver;c:\windows\system32\drivers\s0016mdm.sys [09/05/2009 20:54 120744]
        S3 s0016mgmt;Sony Ericsson Device 0016 USB WMC Device Management Drivers (WDM);c:\windows\system32\drivers\s0016mgmt.sys [09/05/2009 20:54 114216]
        S3 s0016nd5;Sony Ericsson Device 0016 USB Ethernet Emulation SEMC0016 (NDIS);c:\windows\system32\drivers\s0016nd5.sys [09/05/2009 20:54 25512]
        S3 s0016obex;Sony Ericsson Device 0016 USB WMC OBEX Interface;c:\windows\system32\drivers\s0016obex.sys [09/05/2009 20:54 110632]
        S3 s0016unic;Sony Ericsson Device 0016 USB Ethernet Emulation SEMC0016 (WDM);c:\windows\system32\drivers\s0016unic.sys [09/05/2009 20:54 115752]
        S4 sptd;sptd;c:\windows\system32\drivers\sptd.sys [01/05/2009 13:36 721904]

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{72A9EBEF-3E95-479D-A9F9-C23B27F30030} ]
        2008-04-13 18:34 78848 ----a-w- c:\windows\system32\msiexec.exe

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{95120000-00AF-040C-0000-0000000FF1CE}]
        2008-04-13 18:34 78848 ----a-w- c:\windows\system32\msiexec.exe

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A81000000003}]
        2008-04-13 18:34 78848 ----a-w- c:\windows\system32\msiexec.exe
        .
        .
        ------- Examen supplémentaire -------
        .
        mStart Page = hxxp://www.cooxer.com/
        IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
        FF - ProfilePath - c:\documents and settings\bchevrol\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\tufig3si.default\
        FF - plugin: c:\program files\Mozilla Firefox\plugins\np-mswmp.dll
        FF - HiddenExtension: Microsoft .NET Framework Assistant: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b} - c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\DotNetAssistantExtension\

        ---- PARAMETRES FIREFOX ----
        c:\program files\Mozilla Firefox\greprefs\all.js - pref("general.config.obscure_value", 0); // for MCD .cfg files
        .
        - - - - ORPHELINS SUPPRIMES - - - -

        MSConfigStartUp-DAEMON Tools Lite - c:\program files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
        MSConfigStartUp-LogitechSoftwareUpdate - c:\program files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe
        MSConfigStartUp-LogitechVideoRepair - c:\program files\Logitech\Video\ISStart.exe
        MSConfigStartUp-LogitechVideoTray - c:\program files\Logitech\Video\LogiTray.exe
        MSConfigStartUp-Skype - c:\program files\Skype\Phone\Skype.exe
        AddRemove-HijackThis - I:\HijackThis.exe

        **************************************************************************

        catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
        Rootkit scan 2010-01-02 22:07
        Windows 5.1.2600 Service Pack 3 NTFS

        Recherche de processus cachés ...

        Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...

        Recherche de fichiers cachés ...

        Scan terminé avec succès
        Fichiers cachés: 0

        **************************************************************************
        .
        --------------------- DLLs chargées dans les processus actifs ---------------------

        - - - - - - - > 'explorer.exe'(2596)
        c:\windows\system32\eappprxy.dll
        c:\windows\system32\WPDShServiceObj.dll
        c:\windows\system32\btncopy.dll
        c:\windows\system32\PortableDeviceTypes.dll
        c:\windows\system32\PortableDeviceApi.dll
        .
        ------------------------ Autres processus actifs ------------------------
        .
        c:\windows\system32\ibmpmsvc.exe
        c:\program files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
        c:\program files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
        c:\program files\IBM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
        c:\program files\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
        c:\program files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
        c:\program files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
        c:\program files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
        c:\windows\AGRSMMSG.exe
        c:\windows\system32\rundll32.exe
        .
        **************************************************************************
        .
        Heure de fin: 2010-01-02 22:15:30 - La machine a redémarré
        ComboFix-quarantined-files.txt 2010-01-02 21:15

        Avant-CF: 16 843 014 144 octets libres
        Après-CF: 16 813 129 728 octets libres

        WindowsXP-KB310994-SP2-Pro-BootDisk-FRA.exe
        [boot loader]
        timeout=2
        default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
        [operating systems]
        c:\cmdcons\BOOTSECT.DAT="Microsoft Windows Recovery Console" /cmdcons
        multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professionnel" /noexecute=optin /fastdetect

        - - End Of File - - 311AE5887F3A600F123ADAFF039B0B1F
      1. Pas de probleme

        Ce coup-ci pas de souci pour installer malwarebyte's
        voici le rapport

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.43
        Version de la base de données: 3492
        Windows 5.1.2600 Service Pack 3
        Internet Explorer 7.0.5730.13

        04/01/2010 20:20:15
        mbam-log-2010-01-04 (20-20-15).txt

        Type de recherche: Examen complet (C:\|)
        Eléments examinés: 185043
        Temps écoulé: 31 minute(s), 5 second(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 4

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        C:\Qoobox\Quarantine\C\WINDOWS\system32\H8SRTmtnelraaeb.dll.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Qoobox\Quarantine\C\WINDOWS\system32\drivers\H8SRTjowqsqquet.sys.vir (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\System Volume Information\_restore{7D90481E-22B3-43AC-B4D8-3C874C79D617}\RP145\A0049575.sys (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\System Volume Information\_restore{7D90481E-22B3-43AC-B4D8-3C874C79D617}\RP145\A0049576.dll (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and http://www.commentcamarche.net/forum/affich-15999909-infection-windows-security-center?Acces=1 successfully.

        Par contre ça rame toujours même après le redémarrage : c pas lent pour ouvrir des pages ou des logiciels mais c'est l'affichage qui est lent (faire defiler une liste, changer de place une fenetre, lire une video)
    9. fais ce grand menage ca devrait azller mieux ensuite :

      Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
      --------------------------------------------------------------------------------

      ▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
      * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
      * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
      * Clique sur Suppression pour finaliser.
      * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
      * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
      * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
      ___________________________________________________

      ▶ Tu peux supprimer ToolCleaner

      ___________________________________________________

      ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

      Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
      Sous l'onglet Main, choisis : Select All
      Clique sur le bouton Empty Selected
      Si tu utilises le navigateur Firefox :
      Clique Firefox au haut et choisis : Select All
      Clique le bouton Empty Selected a
      NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
      Si tu utilises le navigateur Opera :
      Clique Opera au haut et choisis : Select All
      Clique le bouton Empty Selected
      NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
      Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
      Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

      __________________________________________________

      ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
      __________________________________________________

      ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

      * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
      * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
      * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
      * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
      __________________________________________________

      Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

      ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

      *Nettoyage :

      Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
      Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
      tu le fais pour chacun de tes disques
      ________________________________________________

      *Vérifications des erreurs :

      Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
      "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
      -réparer automatiquement les erreurs...
      -rechercher et tenter une récupération...

      --->Démarrer, ok
      Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
      tu le fais pour chacun de tes disques
      ________________________________________________

      ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

      *Défragmentation :
      "défragmenter maintenant", OK
      une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
      tu le fais pour chacun de tes disques
      _______________________________________________

      Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

      pour ce faire Defraggler est proposé
      _________________________________________________

      ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

      et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

      voici pour desinstaller :

      JavaRa

      Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
      * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
      * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
      * Choisis Français puis clique sur Select.
      * Clique sur Recherche de mises à jour.
      * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
      * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
      * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
      * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
      * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
      * Ferme l'application.

      Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

      _________________________________________________

      ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
      __________________________________________________

      ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

      Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
      https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
      https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
      https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
      https://manuelsdaide.com/contact/
      http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
      ___________________________________________________

      ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
      _____________________________________________________

      ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

      * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
      * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
      * Quitte le programme.
      ______________________________________________________

      ▶ si tu as installé Antivir :

      Configuration
      ________________________________________________________

      ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
      ______________________________________________________

      ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

      Lien XP

      Lien Vista

      ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

      Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

      ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
      ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
      * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
      _____________

      ▶ Pour bien protéger ton PC :
      [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

      Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
      Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

      PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
      Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

      ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

      Desinstaller Avast
      Desinstaller BitDefender
      Desinstaller Norton
      Desinstaller Kaspersky
      Desinstaller AVG

      ou tout en un :

      Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
      _____________

      ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
      ___________

      ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
      ___________

      ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

      ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
      * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
      * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
      * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

      ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
      ____________