Effacer trojan hsperfdata_SYSTEM de Temp

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15725086-effacer-trojan-hsperfdata-system-de-temp#1

salut :

qui te le signale ?

Je n'ai plus d'alerte pour l'instant mais j'avais des alertes de mon antivirus qui disaient que j'avais une variante de Win32/Kryptic.BIM Cheval de Troie
J'ai supprime tous les fichiers temporaires excepte celui la quand j'essaie j'ai le message ''Cannot delete 1772:Access is denied''

Bonsoir,
Le cheval de troie a bloque mes antiviraux et fait planter ie et firefox et le pc quand je lis des videos.
Pouvez-vous m'aider a l'effacer SVP

salut fais ceci :

demarrer/executer

tape :

cleanmgr.exe

, puis selectionne ton disque systeme

et valide

Bonsoir,

J'ai effectue la commande et le fichier est toujours present dans Temp

Desactive ton antivirus le temps de la manip ainsi que ton parefeu si présent(car il est detecté a tort comme infection)

▶ Télécharge et installe List&Kill'em et enregistre le sur ton bureau

double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

coche la case "creer une icone sur le bureau"

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis la langue puis choisis l'option 1 = Mode Recherche

▶ laisse travailler l'outil

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.

un rapport du nom de catchme apparait sur ton bureau , ignore-le,ne le poste pas , mais ne le supprime pas pour l instant, le scan n'est pas fini.

▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

tu peux supprimer le rapport catchme.log de ton bureau maintenant.