Problème au démarrage avec Fax

lilami Messages postés 49 Statut Membre -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous,
J'ai déja posé ma question dans forum window, mais...

Voila depuis aujourd'hui, je démarre mon ordi et quand tout est prêt, Window installer essai de me configurer un fax, les instructions sont en anglais et il attend un soi disant "disk".
Ce n'est pas pas catastrophique, mais cela m'enerve !!!

Comment je supprime ce truc ...
Merci @ +

16 réponses

  1.
    balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    c est une info bulle qui te dit cela en bas de l ecran a droite
    a tu un fax
    0
    1. lilami Messages postés 49 Statut Membre
       
      Salut
      non je n'ai pas de fax et ce n'est pas non plus une info bulle,
      c'est plein écran avec les traits bleus de chargement comme un programme...
      Et à la fin il y avait: insert the fax disk and click OK ...

      A tout de suite
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    slt ,
    j ai eu le meme probleme
    regarde dans demarrer,tous les programmes, demarrage voir deja si ya le fax qui s y trouve

    a+ sinon balltrap doit savoir
    0
  3. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    j attend sa reponse si c est l info bulle il faut desactiver le materiel dans le gestionnaire de materiel
    0
  4. lilami Messages postés 49 Statut Membre
     
    Salut
    Et d'abord merci bien,
    J'ai eu du mal à répondre car j'ai fait quelques manip et ça à fait déconner ma connexion.

    Du coup je suis passer par msconfig, service, décoché window installer et du coup démarrage sélectif et la par exemple ça marche, cela ma mis le message au démarrage comme quoi j'étais en sélectif, alors j'ai coché pour ne plus avoir le message mais j'ai peur que si je redemarre cela le fasse en normal ..
    Qu'en pensez vous ??
    Merci
    0

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    Posez votre question
  6. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    normalement cela devrait etre bon
    0
  7. lilami Messages postés 49 Statut Membre
     
    merci, mais qu'est ce que tu appelais le gestionnaire de matériel et comment ce truc est arrivé sans rien toucher depuis hier ???

    Merci
    0
  8. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    je pensait a autre chose
    fait ceci pour voir
    HijackThis (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/
    section virus

    telecharge le et met le dans son propre dossier ex/c :hj

    clik sur do a systeme scan et save a logfile
    et copier coller le rapport
    0
    1. lilami Messages postés 49 Statut Membre
       
      Ben voila le charabia:


      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 00:21:24, on 04/06/2005
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
      C:\windows\system\hpsysdrv.exe
      C:\HP\KBD\KBD.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
      C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
      C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE
      C:\WINDOWS\ALCMTR.EXE
      C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd.exe
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
      C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
      C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      C:\Program Files\LightSurf\Common\IconMgr.exe
      C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
      C:\Program Files\LightSurf\Colorific\hgcctl95.exe
      C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
      C:\Program Files\LightSurf\Color Indicator\TICIcon.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      C:\PROGRA~1\Logitech\Video\FxSvr2.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      C:\hj\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=desktop
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {44240BB5-BD7D-4D49-A1AA-8AB0F3D3CB44} - (no file)
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
      O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
      O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent
      O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [DXDllRegExe] dxdllreg.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ImInstaller_IncrediMail] C:\DOCUME~1\COMPAQ~1\LOCALS~1\Temp\ImInstaller\IncrediMail\incredimail_install[1].exe -startup -product IncrediMail
      O4 - HKLM\..\Run: [Sin Espias] C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe /autorun
      O4 - HKLM\..\Run: [Sans Espions] "C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe" /autorun
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
      O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
      O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      O4 - Global Startup: LightSurf.lnk = C:\Program Files\LightSurf\Common\IconMgr.exe
      O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O12 - Plugin for .mid: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin2.dll
      O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{006CF0B2-CC9F-408C-A1AA-0A999AA59A49}: NameServer = 217.19.192.131 217.19.192.132
      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{006CF0B2-CC9F-408C-A1AA-0A999AA59A49}: NameServer = 217.19.192.131 217.19.192.132
      O20 - Winlogon Notify: diskbin - C:\WINDOWS\Help\SBSI\diskbin.dll (file missing)
      O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs Inc. - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    ta regarder si ds demarrer, ts les programmes demarrage il u avait le scan pour voir??

    a+
    0
  10. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    imprime ceci pour ne rien oublier et tous faire
    tous faire dans l ordre imperativement
    -------------------------
    tous da bord telecharge ces programmes si tu ne les a pas et met les a jour mais ne les utilise pas encore
    adaware (1)
    spyboot (2)
    (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus
    et aussi ceci
    CleanUp312.exe (3)

    ----------------
    desactive ta restauration systeme
    pour ça tu fais clic droit sur poste de travail
    propriété tu clique sur onglet restauration système
    tu coche la case désactiver la restauration et applique
    ------------

    demarre en mode sans echec
    mode sans echec pour cela tu tapote la touche f8
    des le debut de l allumage du pc sans t arreter
    une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec
    une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal.si f8 ne marche pas utilise la touche f5
    -------------------------

    assure toi de ceci
    Affiche tous les fichiers et dossiers :
    cliquer sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
    Cocher afficher les dossiers cacher

    Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

    Décocher masquer les extensions dont le type est connu
    Puis fais «Ok» pour valider les changements.

    Et appliquer
    ----------------------
    vide tes fichiers temps et tempory internet file sur tous les utilisateur
    utilise ceci pour le faire
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe

    --------------------
    relance hijack coche ces lignes et ensuite clik sur fix
    O2 - BHO: (no name) - {44240BB5-BD7D-4D49-A1AA-8AB0F3D3CB44} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
    O20 - Winlogon Notify: diskbin - C:\WINDOWS\Help\SBSI\diskbin.dll (file missing)

    ----------------------
    recherche et suppr ceci
    attention seulement les fichiers
    ALCMTR.EXE
    C:\WINDOWS\Help\SBSI\diskbin.dll
    ---------------

    passe adaware et vire tous se qu il trouve
    ----------
    passe spy boot et vire tous se qu il trouvent
    -------------

    tu vide ta poubelle et tu redemarre en mode normal et refait un hijack

    et precise ou en sont tes soucis

    --
    0
  11. lilami Messages postés 49 Statut Membre
     
    J'ai recherché ALCMTR.EXE, et j'ai trouver deux application de 56 ko, c'est cela que je vire ??? Ce sont les fichiers ??
    0
  12. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    il se trouve la
    C:\WINDOWS\ALCMTR.EXE
    0
  13. lilami Messages postés 49 Statut Membre
     
    Merci
    Je les ai virés en les recherchant par démarrer... c'était quoi au juste, et est ce que je remets les options des dossiers comme elles étaient ???
    Merci encore
    @ +
    0
  14. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    c est un spy
    pas trop mechant
    par contre fait ceci pour finir le nettoyage au cas ou
    Nettoyage virus
    Faite scan en ligne et coller le rapport ici sur le post
    utiliser l'antivirus en ligne suivant :
    http://www.ravantivirus.com/scan/
    Cliquer sur "To continue without subscribing click here" et attendre quelques minutes.

    Lorsque "Ready" est affiché dans "status", cocher la case "Autoclean" puis cliquer sur "Scan my PC"
    A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici.

    par contre je regarderais demain lol il est tard
    0
    1. lilami Messages postés 49 Statut Membre
       
      Salut, nien dormi ...?
      Voila le resutat:

      Scan started at 04/06/2005 13:03:47

      Scanning memory...
      Scanning boot sectors...
      Scanning files...
      C:\WINDOWS\autoclk.exe - Trojan:Win32/KillReg.D -> Infected
      C:\WINDOWS\system32\req.dll - TrojanDownloader:Win32/Agent.NAF -> Infected

      Scanned
      ============================
      Objects: 55255
      Directories: 3908
      Archives: 6664
      Size(Kb): -1730566
      Infected files: 2

      Found
      ============================
      Viruses found: 2
      Suspicious files: 0
      Disinfected files: 0
      Mail files: 94



      Il y a 2 problèmes non?

      Merci
      0
  15. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    re en mode sans echec recherche et suppr
    C:\WINDOWS\autoclk.exe
    C:\WINDOWS\system32\req.dll

    0
    1. lilami Messages postés 49 Statut Membre
       
      Merci bien Balltrap,

      Est ce que je décoche la restauration système que j'ai desactivé hier ou ce n'est pas grave ?? et je remasque les fichiers protégés du système, peut être plus sûr ?

      Quand à cleanUp, on peut s'en servir souvent ?

      En tout merci pour tout
      @ +
      0
  16. Utilisateur anonyme
     
    salut,
    etant donné je ne sais si balltrap est la, je vais te repondre lol

    -si tu as supprimer les fichiers et que tu n as plus de soucis, reactive ta restauration systeme en decochant la case !
    -remasque aussi les fichiers caches
    -pour clean up tu peux l utiliser autant de fois que tu veux, je dirais que si tu as des alertes de trojans situé dans les fichiers temp utilise le...

    et sinon balltrap completera ma reponse ;-)

    bonne soiree
    0
    1. lilami Messages postés 49 Statut Membre
       
      Merci pour tout,
      Bonne soirée
      0
  17. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    re
    juste pour completer si tu na plus de soucis tu reactive ta restauration et tu cre un point de restauration a se jour
    0

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