Loi Chatel / ORANGE
François51
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SydLyly -
SydLyly -
Bonjour,
Je suis chez ORANGE depuis le 22/11/08, je suis passé en boutique samedi pour demander si je pouvais changer de forfait... il m'a dit très aimablement que je pouvais résillier mon contrat au bout du 15ème mois, gratuitement en envoyant une lettre recommandé.
Je souhaiterai savoir si un texte (Loi chatel?) l'assure?
Cordialement François
Je suis chez ORANGE depuis le 22/11/08, je suis passé en boutique samedi pour demander si je pouvais changer de forfait... il m'a dit très aimablement que je pouvais résillier mon contrat au bout du 15ème mois, gratuitement en envoyant une lettre recommandé.
Je souhaiterai savoir si un texte (Loi chatel?) l'assure?
Cordialement François
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2 réponses
Bonsoir
Gratuitement certainement pas mais en payant le quart de la somme restante à payer oui. Loi chatel = loi permettant de pouvoir résilier contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois pris après le 1 juin 2008 au bout du treizième mois en ne payant que le quart de la somme restante à payer.
Gratuitement certainement pas mais en payant le quart de la somme restante à payer oui. Loi chatel = loi permettant de pouvoir résilier contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois pris après le 1 juin 2008 au bout du treizième mois en ne payant que le quart de la somme restante à payer.
Bonjour,
Je suis également abonné chez ORANGE et de même, un conseil m'a indiqué que je pouvais résilier mon abonnement par lettre recommandée et sans frais puisque cela fait 15 mois que je suis chez eux !!! Et comme vous, je cherche des références sur le net!!Mais bon puisqu'ils le disent autant essayer!
Je suis également abonné chez ORANGE et de même, un conseil m'a indiqué que je pouvais résilier mon abonnement par lettre recommandée et sans frais puisque cela fait 15 mois que je suis chez eux !!! Et comme vous, je cherche des références sur le net!!Mais bon puisqu'ils le disent autant essayer!
