SugarCRM et les APIs Keyyo
renadillo
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couic -
couic -
Bonjour,
Je suis chargé pour une société de vente par correspondance, de coupler des tâches de téléphonie et d'informatique. La société utilise les solutions de téléphonie sur IP de Keyyo. Je compte utiliser le logiciel CRM : SugarCRM pour la gestion relation client. Pour automatiser les taches comme l'envoi de SMS, j'ai lu sur le site de Keyyo qu'il fallait utiliser leurs API. Mais savez-vous dans quel partie ou module de SugarCRM, je dois paramétrer la téléphonie ?
Je suis chargé pour une société de vente par correspondance, de coupler des tâches de téléphonie et d'informatique. La société utilise les solutions de téléphonie sur IP de Keyyo. Je compte utiliser le logiciel CRM : SugarCRM pour la gestion relation client. Pour automatiser les taches comme l'envoi de SMS, j'ai lu sur le site de Keyyo qu'il fallait utiliser leurs API. Mais savez-vous dans quel partie ou module de SugarCRM, je dois paramétrer la téléphonie ?
1 réponse
Je ne peux pas t'aider, mais il y a sur le net un execellent tuto : La configuration des logiciels de gestion avec les application Keyyo est expliquée dans le document téléchargeable suivant : https://www.keyyo.com/fr/telephonie-ressources/guides-installation
