Probleme connexion xbox

Bonjour, j'ai depuis quelques temps maintenant un probleme de connexion au xbox live avec ma console. Tout est connecté en wifi chez nous, nous avions le tri-way de Tiscali et Aliceadsl nous a envoyer un nouveau modem Sagem et depuis toute les connexions sur les ordinateurs et la ps3 fonctionnent mais la Xbox ne veut pas se connecter alors qu'elle voit le resau. J'ai appeler le service d'assistance Xbox mais cela n'a pas résolu le probleme. Je m'en remets donc a vous pour regler mon probleme. Si quelqu'un a une solution a me donner je serais ravi de la prendre!
merci pour votre aide