Navigon arnaque
Alban 56
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Alban 56 -
Alban 56 -
Bonjour à toutes et à tous
J'ai commandé le 23/10/2009 un GPS référence 3310 max sur le site officiel de la marque navigon:
https://www.garmin.com/fr-FR/
N° de commande 559582
Sur la page de publicité cet appareil était annoncé comme [b]livrable sous 2 à 3 jours [/b] comme on peut le voir ici:
http://www.navigon.com/portal/fr/shop/navigationsgeraete/produkt.html?produktFamilieId=14845&produktId=40672
J'ai payé ma commande par Master card, mais sur le bon de commande qui m'a été délivré il était indiqué que cet appareil serai [b]livrable sous 2 à 3 semaines.[/b]. Si j'avais su qu'il fallait attendre aussi longtemps je n'aurais jamais commandé chez eux !
Mon compte bancaire a été débité de la somme de 183.95 Euros le 26/10/2009 (bon moyen de se créer de la trésorerie à moindre frais)
Le délai de 3 semaines étant écoulé j'ai pris contact par téléphone le 16/11/2009 avec cette Société au 0891-650065 N° surtaxé 0,225 Euros par mn
La personne que j'ai eue en ligne m'a assuré que mon GPS était en cours de livraison.
N'ayant toujours rien reçu à ce jour j'ai fait parvenir plusieurs mails de réclamation sur:
support.fr@navigon.com
Qui sont restés sans réponse.
J'ai donc fait parvenir une mise en demeure par pli recommandé avec A.R. au siège de cette Société. Qui est restée elle aussi sans réponse.
Si au début on pouvait croire que cette commande n'avait pas été livrée à cause d'un problème de rupture de stock, il devient évident maintenant que cette "société" se livre à des pratiques malhonnêtes.
NB: Je suis tout à fait conscient de la teneur de l’accusation que je viens de porter à l'encontre de cette "société", et je suis prêt à en assumer l'entière responsabilité; de plus je tiens à disposition de qui le souhaitera tous les justificatifs prouvant la véracité de mes dires.
Maintenant si vous voulez commander un GPS vous saurez la marque qu'il ne faut pas choisir.
J'ai commandé le 23/10/2009 un GPS référence 3310 max sur le site officiel de la marque navigon:
https://www.garmin.com/fr-FR/
N° de commande 559582
Sur la page de publicité cet appareil était annoncé comme [b]livrable sous 2 à 3 jours [/b] comme on peut le voir ici:
http://www.navigon.com/portal/fr/shop/navigationsgeraete/produkt.html?produktFamilieId=14845&produktId=40672
J'ai payé ma commande par Master card, mais sur le bon de commande qui m'a été délivré il était indiqué que cet appareil serai [b]livrable sous 2 à 3 semaines.[/b]. Si j'avais su qu'il fallait attendre aussi longtemps je n'aurais jamais commandé chez eux !
Mon compte bancaire a été débité de la somme de 183.95 Euros le 26/10/2009 (bon moyen de se créer de la trésorerie à moindre frais)
Le délai de 3 semaines étant écoulé j'ai pris contact par téléphone le 16/11/2009 avec cette Société au 0891-650065 N° surtaxé 0,225 Euros par mn
La personne que j'ai eue en ligne m'a assuré que mon GPS était en cours de livraison.
N'ayant toujours rien reçu à ce jour j'ai fait parvenir plusieurs mails de réclamation sur:
support.fr@navigon.com
Qui sont restés sans réponse.
J'ai donc fait parvenir une mise en demeure par pli recommandé avec A.R. au siège de cette Société. Qui est restée elle aussi sans réponse.
Si au début on pouvait croire que cette commande n'avait pas été livrée à cause d'un problème de rupture de stock, il devient évident maintenant que cette "société" se livre à des pratiques malhonnêtes.
NB: Je suis tout à fait conscient de la teneur de l’accusation que je viens de porter à l'encontre de cette "société", et je suis prêt à en assumer l'entière responsabilité; de plus je tiens à disposition de qui le souhaitera tous les justificatifs prouvant la véracité de mes dires.
Maintenant si vous voulez commander un GPS vous saurez la marque qu'il ne faut pas choisir.
1 réponse
Bonjour à toutes et à tous
Suite arnaque navigon
Sur la page de publicité du site de la maison mère navigon ce GPS était annoncé comme livrable sous 2 à 3 jours; dernièrement cette mention a été retirée de la page publicitaire; mais au bout de plus de deux mois non seulement cet appareil ne m'a pas été livré mais je n'ai reçu aucune réponse à mes demandes de remboursement.
Ceci vient confirmer une fois de plus les pratiques malhonnêtes de cette "société"
1/ Publicité mensongère (appareil annoncé livrable en 2/3 jours et dont les délais de livraison se transforment en 2/3 semaines une fois la transaction effectuée).
2/ Compte débité dans les 48 heures.
3/ Non respect des délais de livraison.
4/ Aucune réponse aux différents mails de réclamation envoyés.
5/ Aucune réponse à un pli recommandé avec AR de mise en demeure envoyé au siège de cette "société".
Que dire de plus ?
Cordialement,
Alban 56
Suite arnaque navigon
Sur la page de publicité du site de la maison mère navigon ce GPS était annoncé comme livrable sous 2 à 3 jours; dernièrement cette mention a été retirée de la page publicitaire; mais au bout de plus de deux mois non seulement cet appareil ne m'a pas été livré mais je n'ai reçu aucune réponse à mes demandes de remboursement.
Ceci vient confirmer une fois de plus les pratiques malhonnêtes de cette "société"
1/ Publicité mensongère (appareil annoncé livrable en 2/3 jours et dont les délais de livraison se transforment en 2/3 semaines une fois la transaction effectuée).
2/ Compte débité dans les 48 heures.
3/ Non respect des délais de livraison.
4/ Aucune réponse aux différents mails de réclamation envoyés.
5/ Aucune réponse à un pli recommandé avec AR de mise en demeure envoyé au siège de cette "société".
Que dire de plus ?
Cordialement,
Alban 56
