Supression impossible d'un virus

yougine Messages postés 82 Statut Membre -  
H0gS Messages postés 380 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai un virus
et oui
mais mon probleme c'est que dans le menu demarer j'ai marquer le nom du virus et bingo il est apparut je fait supprimer et sa me dit qu'il me faut une autorisation pour supprimer le virus

aider moi
svp

:)
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.6

9 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonjour
    va dans Exécuter et tape lusrmgr.msc
    clic sur utilisateurs et sur les comptes et vois si le compte administrateur caché de Vista est désactivé ,
    si oui décoche et Applique et Ok

    essaie ensuite .
    pour la suppression manuelle ! tu peut aussi essayer dans le mode sans échec .
    1
  2. yougine Messages postés 82 Statut Membre
     
    merci mais quand je marque lusrmgr.msc je clique et sa me dit que la version winvista edition familialeet sa dit quelque chose comme (aller dans le panneau d'utilisateur pour les comptes d'administrateur)

    donc je vais dans panneau d'utilisateur ,comptes d'utilisateur,et ensuite?????????????????????

    je ne sais pas ou aller peut tu m'aider

    svp

    :)
    0
  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    tu est bien sous vista comme système ? ?
    0
  4. yougine Messages postés 82 Statut Membre
     
    oui vista editionfamiliale prenium
    0
    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      ben si tu est sous vista et tu tape lusrmgr.msc
      tu doit avoir ce panneau ci-dessous .

      [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=579771LUSR.jpg][IMG]http://img7.hostingpics.net/pics/579771LUSR.jpg[/IMG][/URL]
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. H0gS Messages postés 380 Statut Contributeur 36
     
    Bonjour à vous,

    Ce message à été signalé comme étant résolu. Je constate que yougine n'a toujours pas indiqué si les solutions que vous lui avez proposés ont résolu son problème. Donc, c'est pour cela que je ne modifierai pas le statut de cette discussion.

    Merci de me tenir au courant.
    0
    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      ce topic n'est pas résolu , nous sommes en discussion pour résoudre le problème .
      mais je crois qu'il y en a qui passent leur temps a cocher ce qui n'est pas résolu .
      0
  7. yougine Messages postés 82 Statut Membre
     
    non moi sa apparait cela

    http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=722153Sans_titre.jpg

    aider moi svp

    ;)
    0
  8. H0gS Messages postés 380 Statut Contributeur 36
     
    Bonjour à vous,

    Selon-moi, la meilleur méthode pour résoudre votre problème serait de tenter une analyse avec votre Antivirus, puis de supprimer votre virus à l'aide de votre Antivirus. De plus, si votre ordinateur contient d'autres programme malveillants, ils seront tout éliminés.

    Qu'en pensez-vous?
    Bonne journée!
    0
  9. yougine Messages postés 82 Statut Membre
     
    moi j'ai avg et il n'est pas capable de le supprimer
    0
  10. H0gS Messages postés 380 Statut Contributeur 36
     
    Il n'est pas capable? Le détecte-t-il?
    Si oui, vous pourriez essayer avec un autre antivirus.
    Quels sont les effets de ce virus?
    0

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