Supression impossible d'un virus

yougine Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
H0gS Messages postés 266 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un virus
et oui
mais mon probleme c'est que dans le menu demarer j'ai marquer le nom du virus et bingo il est apparut je fait supprimer et sa me dit qu'il me faut une autorisation pour supprimer le virus

aider moi
svp


:)

9 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
bonjour
va dans Exécuter et tape lusrmgr.msc
clic sur utilisateurs et sur les comptes et vois si le compte administrateur caché de Vista est désactivé ,
si oui décoche et Applique et Ok

essaie ensuite .
pour la suppression manuelle ! tu peut aussi essayer dans le mode sans échec .
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yougine Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci mais quand je marque lusrmgr.msc je clique et sa me dit que la version winvista edition familialeet sa dit quelque chose comme (aller dans le panneau d'utilisateur pour les comptes d'administrateur)

donc je vais dans panneau d'utilisateur ,comptes d'utilisateur,et ensuite?????????????????????

je ne sais pas ou aller peut tu m'aider

svp


:)
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
tu est bien sous vista comme système ? ?
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yougine Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui vista editionfamiliale prenium
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
ben si tu est sous vista et tu tape lusrmgr.msc
tu doit avoir ce panneau ci-dessous .

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=579771LUSR.jpg][IMG]http://img7.hostingpics.net/pics/579771LUSR.jpg[/IMG][/URL]
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H0gS Messages postés 266 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   36
 
Bonjour à vous,

Ce message à été signalé comme étant résolu. Je constate que yougine n'a toujours pas indiqué si les solutions que vous lui avez proposés ont résolu son problème. Donc, c'est pour cela que je ne modifierai pas le statut de cette discussion.

Merci de me tenir au courant.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
ce topic n'est pas résolu , nous sommes en discussion pour résoudre le problème .
mais je crois qu'il y en a qui passent leur temps a cocher ce qui n'est pas résolu .
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yougine Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non moi sa apparait cela

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=722153Sans_titre.jpg

aider moi svp

;)
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H0gS Messages postés 266 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   36
 
Bonjour à vous,

Selon-moi, la meilleur méthode pour résoudre votre problème serait de tenter une analyse avec votre Antivirus, puis de supprimer votre virus à l'aide de votre Antivirus. De plus, si votre ordinateur contient d'autres programme malveillants, ils seront tout éliminés.

Qu'en pensez-vous?
Bonne journée!
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yougine Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
moi j'ai avg et il n'est pas capable de le supprimer
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H0gS Messages postés 266 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   36
 
Il n'est pas capable? Le détecte-t-il?
Si oui, vous pourriez essayer avec un autre antivirus.
Quels sont les effets de ce virus?
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