problème avec norton Fermé

Question

bonjourj'ai un problème dans mon ordinateurj'ai installé le norton iternet security system sous windows XP .lorsque j'ai fait la mise à jour, j'ai redémarré l'ordinateur,et la balle de NORTON en barre de taches a disparu:le problème c'est que je n'arrive pas à ouvrir msn.j'ai essayé de le désinstaller mais en vain.il me dit le message suivant: an instance is running u can't uninstall it.j'ai essayé de le désinstaller en mode sans échec, c'est le meme message que je reçois.ma question est la suivante:comment récupérer le balle en barre de taches,et comment désinstaller les logiciels qui posent ce problème.NB:j'ai essayé de supprimer les clefs de NORTON à l'aide de la commande REGEDIT mais en vain.veuillez m'aider s'il vous plait

dotrengem · Answer

Tu va dans les lectuer dans le poste de travail (C:;...)et tu trouve les programes et ensuite, tu les suprime. Attention, il faut faire attention de bien les suprimer et cmoplètement.

majda1978 · Answer

merci DOTRENGEMconcernant la balle il n'y a pas espoir de la récupérerer?merci de votre aide

teutates · Answer

Bonjour,Certaines saletés savent désactiver antivirus et parefeux (même la fonction de mise à jour) !Il est donc nécessaire de réaliser des analyses en lignes (connecté sur le Web). Plusieurs analyses sont recommandées car elles se recoupent, certains moteurs trouvant ce que que d'autres ne décèlent pas.D'autre part, il faut accepter les ActiveX proposés.Antivirus :http://www.secuser.com/antivirus/index.htm http://www.ravantivirus.com/scan/http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asphttp://www.bitdefender.com/scan/licence.phphttp://www.kaspersky.com/scanforvirus.htmlhttp://www.cybertechhelp.com/html/misc/av.php Antitrojans :http://www.trojanscan.com/https://www.grc.com/x/ne.dll?bh0bkyd2 Télécharger et installer également la mise à jour "manuelle" pour limiter la casse surhttp://securityresponse.symantec.com/avcenter/download/pages/US-N95.html

Problème avec norton

3 réponses

Discussions similaires