Pas de connection internet

Bonjour,
j'ai achetter un ordinateur hp pavillon de bureau avec windows vista mais le probleme est que je n'arive pas a me conecter a internet,
j'ai bien entré ma clé wep l'ordinateur et brancher en resau local et internet mais quand j'ouvre une page internet impossible de me conecter (internet explorer ne peut pas afficher cette page wep)
j'ai meme telecharger mozilla et c'est toujours pareil.
aider moi svp
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

7 réponses

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  1. "j'ai meme telecharger mozilla et c'est toujours pareil".
    Si tu arrives à télécharger, donc tu arrives à te connecter à Internet...?

    @+
    pasthou
    1. oui mais d'un autre pc
  2. ..OK..mais précise, ça évite les malentendus...lol

    Est-ce que dans les services de Windows, le client DHCP est activé...?

    @+
    pasthou
    1. lol c'est où ca ?
  3. ..ah oui, désolé.....
    Démarrer>>Exécuter et tu tapes services.msc..

    @+
    pasthou
    1. euhh .. oui il y a ercris statut: demarer
      c'est chiant je fais meme les mise a jour j'ai du debit internet mais je ne peux pas surfer
      1. Quel est ton FAI...? Connexion à partir d'une Box..?

        @+
        pasthou
        1. oui c'est bien une box de chez bouygue telecom mais je l'ai aussi brancher sur alice box mais sa vien de l'ordinateur
      2. ..tu as deux FAI [Bouygue et Alice..]..???

        @+
        Pasthou
        1. non lol une chez ma mere et une chez moi mais sa ne chage pas mon probleme lol
          j'ai vue un truck en raport avc un certain "cmd" tu c comment sa marche ??
      3. ...non, je ne sais pas ce que tu veux dire....mais il faut voir avec ton FAI...

        @+
        pasthou
        1. il n'on pas trouver. je comence en avoir marre aider moi svp
        2. @smax693ca y'est la solution était de reformater l'ordi et de réinstaler les parametre de windows et ca marche merci a toi . bonne continuation