Modem Inventel caractériel, le retour

Avec le remplacemnt du modem routeur Inventel DW-B200 "défectueux " par un neuf identique ,le répit a été de courte durée ,il a fonctionné 24h normalement
Nous avons à nouveau des coupures de connexions ,résolues par un reparamétrage Mais la siolution est précaire (2 reparamétrages rien que ce soir ) Et je vois se profiler des reformatages hebdomadaires ....
A France télécom on a évoqué un problême "logiciel' OK mais c'est quoi ? et je fais quoi pour le résoudre ?
Merci de m'aider
Rappel Systême Windows XP, 3 ordi en réseau, FAI Wanadoo