Souris tactile ordinateur portable

Bonjour,


J'ai eu un probleme ,j'explique:

Hier soir j'ai regarder un film sur mon pc comme chaque soir ,il s'éteint lorsque je n'ai plus de batterie mais je m'endors avant
Tout a l'heure en reprenant mon ordi
Je constate comme si la souris tactile avait cassé, je touche ,je vois que c'est comme si il y avait un film plastique et qu'il a fondu donc apres sa se décolle
Je l'enleve mais je vois en dessous des trace j'essaye de nettoyer avec un chiffon sec mais plus j'essaye plus ces trace resorte et devienne blanche

J'aimerais savoir comment cela se fait ,et si ma garantie marcherait si des réparation devrait etre faite