Saisir le Commission de Surendettement?

Bonjour,


Voici mon problème: j'ai demandé" une facture récapitulative a SFR des 3 dernières années: Facture totale: plus de 2000 euros alors que j'avais des forfaits variant de 30 à 40 euros/mensuels maximum!

1- C'est de ma faute car j'aurai du plus maîtriser mes dépenses. Soite.

2 - Mais comme je risque de me retrouver au chômage dans 2 semaines je me demande si je pourrai résilier mon contrats avec SFR même si je me suis réengagé sur 24 mois en Mai 2009 et que je n'ai pas encore franchi la barre des 12 mois d'abonnement (depuis le réengagement)?

Dans les Condition Générale d'Abonnement il est indiqué que si l'on se retrouve au chômage (rupture de CDI) on peut résilier (c'est justifié)...Est-ce que cela marche si on est aussi licencié par l'administration dans le cadre d'un CDD de 1 an? je suis actuellement agent contractuel)
Lé résultat est le même pour moi que si c'était un CDI sauf que la je suis titulaire d'un contrat de droit public et non privé.

3- En résiliant puis-je conserver mon numéro de téléphone portable actuel si je me réabonne à un autre opérateur (portabilité du numéro en cas de résiliation justifiée pour incident?)

4- En effet si je me retrouve au chômage je compte réduire mes dépenses (normal) mais chez SFR je ne peux passer à une offre moins chère (sans engagement) que mon offre actuelle.
A moins que SFR exceptionnellement ne me propose de rompre mon contrat actuel sur 24 mois et de me mettre sur une offre sans engagement beaucoup moins cher, la je dirais peut-être oui...