Probleme virus dans explorer.exe

seb00713 -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonsoirs alors voila depuis hier soir mon avaast me detecte un virus dans explorer.exe s'est un W32:malware-gen et je n'arrive pas a l'enlever
de plus mon explorer.exe dans le processus des taches est telle qel : Explorer.EXE
alors je suppose que s'est dangereux mais comment s'en debarraser avant le formatage qui sera la derniere solutions merci beaucoups pour votre aide

Ps: j'ai essayer malware anti malwar , ad-ware , et spybot
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1 réponse

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
bonjour,

▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

ou :ZHPDiag

▶ Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,

▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.

▶ Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.

▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse,

▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.
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