Install imprimante canon mp620

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Bonjour,
je viens vers vous car j ais un gros soucis je viens d acheter une imprimante canon pixma mp620 je lance l install avec le cd tout se passe super ca me dit que tout est bien configurer j'arrive a scanner sans aucuns problemes par contre dés que je veux imprimer il m ouvre la boite de dialogue de l imprimante et me dis que l imprimante ne repond pas. j ais tous essayé sans antivirus sans pare feu, en mode sans echecs je ne compte meme plus le nombre d install que j ais pu faire. je suis donc retourné au magasin la changer et la je rentre chez moi exactement le meme probleme scan ok mais impression impossible.Si une ame charitable pouvais m aider ce serais sympa
merci d avance

PC
samsung r610
proc: core 2 duo t6400
ram : 3ghz
dd : 320go

SYSTEME D EXPLOITATION
windows vista edition familiale basique

ANTIVIRUS
bit defender total security 2009

INTERNET
freebox haut debit degrouppé avec wifi actif

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c'est bon ca marche j'ai du creer une regle dans mon pare feu bit defender