problème desinstallation Panda Titanium 2005 Fermé

Question

BonjourJe n'arrive pas à desintaller Panda titanium 2005, ce n'est pas une version officielle donc difficile de contacter panda.Je n'arrive pas par ajout/suppression , ça bloque , pas de fichier racine trouvé.Je n'arrive pas à suppprimer dans programme files , refus de supprimer des dll.J'ai chargé easy cleaner , ça ne supprime pas non plus.Et quand je veux réinstaller panda titanium , refus car d'abord il faut déinstaller, je tourne en rond.Si un spécialiste peut m'aider , merci d'avance.

jeanphicool · Answer

t'es allé voir dans les processus si il n'y a rien qui tourne avec un nom qui y ressemble?sinon essayes en mode sans echec

philerenard · Answer

merci tout d'abord de me répondre.Je ne comprend pas ce que veut dire "aller voir dans les processus  si il n'y a rien qui tourne....Peux tu préciser SVPmerci

jeanphicool · Answer

pour les processus il faut faire control/ alt/ suppr en mm tps (ce sont des touches sur le clavier)ensuite il y a un onglet processus et la il y a tous les processus qui tournent sur l'ordi a ce moment la.si il y a un ou des ligne(s) ou panda est mentioné il faut cliquer sur celle ci pour la mettre en surbrillance (bleu) et terminer le processus.ensuite essayer avec le uninstall qui doit y avoir dans demarrer tous les programmes Panda antivirus ou si ça n'y est pas aller dans ajout suppression de prog voir si maintenant ça marche.ou encore une fois essayer de l'enlever dans program files.et si vraiment y a rien a faire aller dans demarrer executer taper msconfig aller dans l'onglet demarrage décocher tout ce qui se rapporte à panda et redemarrer l'ordi sans connection internet (pour éviter tout pb de virus) et reéssayer de l'enlever avec un des methodes précédentesapres il y a pas mal d'antivirus gratuits qui sont aussi tres bien à voir sur ce site dans antivirus:   http://aplusvirus.free.fr/voila j'espere avoir pu etre utile ps moi j'utilise avast

philerenard · Answer

merci, je vais essayer de suivre tes conseile et je te tiens au courant.bonne soirée

philerenard · Answer

je viens d'essayer , mais pas de succès, panda n'est pas dans les processus ni dans démarrer de ms config.quand j'essaye de suppimer l'installation dans ajout/suppression ou dans regcleaner j'ai le message:"erreur lors de l'extractionde fichiersde support, le fichier spécifié est introuvable"Si on peut m'aider , je suis un peu perdu.MERCI d'avance

jeanphicool · Answer

je suis désolé le mieux est d'attendre la reponse de qqu'un de plus calé que moi.bonne chance et bon courage

Problème desinstallation Panda Titanium 2005

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