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zoulou33
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2 février 2025
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1 déc. 2009 à 17:13
1 déc. 2009 à 17:13
Bonjour
SOit plus clair mais bon on va qudn même essyé de comprendre.
Tu as un contrat qui court jusqu'en avril 2010 chez orange et tu voudrais résilier lequel?. Si c'est celui d'orange, tu ne peux pas bénéficier de la loi chatel.
Si c'est celui de Bouygues télécom, tu peux bénéficier de la loi chatel certe mais qu'au bout du treizième mois de ce contrat et encore si c'est un contrat ou renovuellement de contrat de 24 mois.
SOit plus clair mais bon on va qudn même essyé de comprendre.
Tu as un contrat qui court jusqu'en avril 2010 chez orange et tu voudrais résilier lequel?. Si c'est celui d'orange, tu ne peux pas bénéficier de la loi chatel.
Si c'est celui de Bouygues télécom, tu peux bénéficier de la loi chatel certe mais qu'au bout du treizième mois de ce contrat et encore si c'est un contrat ou renovuellement de contrat de 24 mois.
zoulou33
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1 déc. 2009 à 18:13
1 déc. 2009 à 18:13
Oui cela marchera sans problème mais tu leur devras les mois restant en entier car ton contrat s'arrête qu'en avril 2010 et si je ne me trompes pas ton dernier renouvellement de contrat de 24 mois je l'espère date d'avril ou mars 2008. Or il faut pour la loi chatel que ton contrat ou renouvellement de contrat soit signé après le 1 juin 2008 ou au premier juin 2008 or si je ne me trompes pas encore une fois il date d'avril ou mars 2008.
Merci
Sauf que si je me souviens bien à l'époque j'avais simplement changé de forfait. Je m'explique je suis passé de 2 h à 3 h tout simplement et ça par internet.
Je ne me rappelle pas avoir eu l'info d'un réabonnement pour 24 mois !
Alors vu leur geste commercial, lol, et oui pour 16 points soit environ 5 euros de factures il n'ont pas voulu me changer mon mobile à moitié peté depuis 3 mois. Il me manque donc 16 points pour avoir 2400 points et avoir un mobile à 1 €.
A noté je suis client depuis 12 ans, jamais de soucis de paiement et jamais je ne leur ai demandé qque chose.
Tout ça pour dire que si ça ne marche pas, je ferai le "débile" soit je ne paierai pas.
Sauf que si je me souviens bien à l'époque j'avais simplement changé de forfait. Je m'explique je suis passé de 2 h à 3 h tout simplement et ça par internet.
Je ne me rappelle pas avoir eu l'info d'un réabonnement pour 24 mois !
Alors vu leur geste commercial, lol, et oui pour 16 points soit environ 5 euros de factures il n'ont pas voulu me changer mon mobile à moitié peté depuis 3 mois. Il me manque donc 16 points pour avoir 2400 points et avoir un mobile à 1 €.
A noté je suis client depuis 12 ans, jamais de soucis de paiement et jamais je ne leur ai demandé qque chose.
Tout ça pour dire que si ça ne marche pas, je ferai le "débile" soit je ne paierai pas.
1 déc. 2009 à 17:50
En fait je souhaite résilier mon abonnement (client depuis 12 ans chez eux) ORANGE.
C'est le vendeur de Bouygues qui m'a dit que ça marcherai.
Alors là si ça ne marche pas !!!! La c.....