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ARNAQUE ! COMMANDE ICONMPLETE ET NON REMBOUR

ALEXIA - 30 nov. 2009 à 11:07
stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 - 30 nov. 2009 à 11:09
1 er problème :Commande incomplète (TH. MUGLER) 1 objet sur 3 (manquaient le bracelet et les boucles d'oreilles soit 60 euros) seul le sac était dans le colis malgré le bon de livraison mentionnant les trois !!!
2ième problème : Retour de 2 colis en recommande (170 euros de perte) avec mention sur le site des renvois en bonne et due forme (il faut s'accrocher pour trouver mais ce fut fait ) résultat SILENCE RADIO !
JE SUIS FOLLE DE RAGE SI VOUS AVEZ UNE IDEE POUR INTERVENIR AIDEZ MOI JE VOUS EN SUPPLIE car c'est de l'aranque pure!
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 883
30 nov. 2009 à 11:09
Un recommandé avec accusé de réception, puis si rien ne se passe, DGCCRF
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