Thunderbird se ferme tout seul Fermé

Question

Bonjour,

Je viens solliciter votre aide car je rencontre un problème avec Thunderbird. En effet j'utilise la version  2.0.0.23 de Thunderbird sous Seven et celui-ci se ferme constamment tout seul. Il apparaît "Thunderbird ne répond pas" après quoi Windows cherche une solution au problème mais il se ferme néanmoins perdant les mails que j'étais en train de rédiger. :-(

Est-ce que quelqu'un aurait une solution à m'apporter ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Récence · Answer

Je réitère ma demande d'aide car le problème n'est hélas toujours pas réglé. Merci d'avance.

dubcek · Answer

hello
y a-t-il des modules complémentaires installés ? si oui essayer de les désactiver ou les supprimer, voir si ça fait une différence
essayer aussi de compacter

Récence · Answer

Oui, il y a effectivement des modules complémentaires qui sont installés. Désolée pour mon ignorance mais en quoi consiste le fait de compacter ? Peux-tu m'expliquer comment on procède ? Merci par avance.

dubcek · Answer

quand on supprime ou déplace un message, celui ci est marqué "supprimé" mais il reste dans la boite ou le fichier. celui ci peut donc devenir très grand avec le temps. compacter signifie enlever ces messages, faire le ménage.
Menu Fichier -> compacter ou clique droit sur le fichier -> compacter

Récence · Answer

Très bien, merci pour ces précieuses informations. Je vais tester cette solution. ;-)

Thunderbird se ferme tout seul

5 réponses

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