Norton

Résolu
petit ours Messages postés 17 Statut Membre -  
petit ours Messages postés 17 Statut Membre -
bonjour
pouvez vous me dire comment desinstaller norton 2004 sur un packard bell avec windows xp famillial
quand il n'apparait pas dans ajout et supp des programmes
Car je ne suis pas tres fort en informatique
Merci d'avance pour votre aide
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5 réponses

lami20j Messages postés 21644 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   3 570
 
Il faut regarder dans la base de registre

C:\WINDOWS\regedit.exe

ou

Menu Démarrer/Executer et tu écrit dédans regedit

Regarde un peu ici
http://www.pcinpact.com/astuces/detail/85/1.htm
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petit ours Messages postés 17 Statut Membre
 
merci
donc si je comprend bien
je fais demare , executer ,la je tape regedit.exe je recherche norton et je suprime et la il me restera plus qu'a suprimer les racourci
merci
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lami20j Messages postés 21644 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   3 570
 
Regarde sur le site que je t'ai donné

Ensuite allez sur éxécuter et tapez REGEDIT :
Rendez-vous à la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\X (le nom du programme) et effacez cette clé, ensuite rebootez. 


Il t'explique comment il faut faire.
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Utilisateur anonyme
 
salut

si norton était préinstallé sur ton packard bell, tu dois avoir un cd livré avec le pc qui contient tout les logs préinstallés.
sinon regarde dans:
demarrer > ts les programmes >assistance packardbell > clic sur smart restore

a+
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petit ours Messages postés 17 Statut Membre
 
je tiens a vous remercier tous pour votre aide
je verifirais tous cela demain matin et si au pire des cas je suis perdu je reviendrais sur le site
encore merci car maintenant au moin je sais ou chercher
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