Rundll32.exe endommagé

mia95 -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Cela fait 6 jours que mon pc s'eteind aussi vite qu'il s'allume.
Il affiche tjrs des messages qui disent que rundll32.exe est endommagé, que faire??
Je ne peux plus me connecter a internet ni ouvrir aucun programme!!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

2 réponses

  1. gen-hackman
     
    salut

    une solution :

    tout d'abord , as-tu le sp3 ?
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  2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, tu veux dire que ton pc est inutilisable ??
    as tu essayer de démarrer en mode sans echec et de faire une restauration système à date et heure avant le problème je te donne la procédure pour un pc sous XP si c'est un vista et que tu ne sais pas tu reviens et je te dirais

    . Tu démarres ton pc en appuyant sur le bouton et dès le démarrage
    .Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
    .Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec
    .puis appuis sur ENTRÉE
    .Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
    une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude

    la restauration système

    cliques sur démarrer
    cliques sur tous les programmes
    cliques sur accessoires
    cliques sur outils système
    cliques sur restauration du système
    sur la fenêtre qui s'ouvre cocher restaurer mon ordinateur à une heure antérieur
    cliques sur suivant
    cliques sur une date ou heure en gras sur le calendrier
    tu choisis une date ou heure : avant les problèmes
    cliques dessus
    cliques sur suivant et sur la fenêtre qui s'ouvre vérifis en haut sur gauche si la date et l'heure corresponde à ce que tu as choisi
    cliques sur suivant attends le redémarrage une fois redémarré sur la fenêtre de restauration te disant que votre ordinateur a ètè restauré a date, heure, et nom
    cliques sur OK
    tu vérifis si ça marche,

    si le pc redémarres tu reviens et on fera une recherche d'infection !!
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