Sage saari probléme de clavier

bonjour a tous les administrateurs du site ainsi qu a leur utilisateurs, qui pourront peut étre solutionner mon probléme.
Travaillant sur sage saari logiciel d'encaisssement, stockage et référencemment de produit, valorisation se stock etc...sous windows 98
le logiciel associé a une" poire" pour scanner les codes barre de produits
ne veut plus rien reconnaitre suite a un changement du mode de clavier (azerty passant en qwerty).Seulement voila je ne connais pas du tout les fonctions du logiciel pour pouvoir repasser dans l autre mode et ainsi me tirer une grande épine du pied, si quelqu un avait une aide a m apporter je lui serai infiniment reconnaissant...