Pb msn ox80004004 (urgent)

Résolu
Bonjour,
Voila j'ai une mise à jour à faire à priori sur Windows Live Messenger. Quand je clique sur oui ca télécharge mais à la fin il me dise qu'il nous pas pu mettre à jour Messenger.
C'est marqué : Réessayer d'installer les programmes Windows Live. erreur : ox80004004. En savoir plus : il me dise de taper aapwiz.cpl et de supprimer Windows Live Essentials mais je l'ai pas !!!!!!
J'ai réessayé plusieurs fois et n'y arrive toujours po.
peut être avant de réinstaller le tout je dois effacer certains programmes ???????
Merci de m'aider ce n'est pas mon ordi et la personne a besoin de msn pour garder le contact avec ses petis enfants. Donc merci de m'aider URGEAMMENT !!!!! MERCI MERCI
Pour info j'ai normalement désinstaller windows live messenger.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Contributeur
    bonjour,
    tu peux aller voir les liens : ICI
    ou regarder L'Astuce
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    1. Modérateur
      Bonsoir,

      il me dise de taper aapwiz.cpl et de supprimer Windows Live Essentials mais je l'ai pas !!!!!!

      Certainement en rapport avec ce support Microsoft pour supprimer Windows Live Messenger et sa Suite ==> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/938275/how-to-remove-and-reinstall-windows-live-essentials (tu peux y jeter un oeil avant d'essayer de réinstaller Messenger)

      Un conseil, fait l'essai, au moment de réinstaller, de ne cocher QUE Messenger et décoche tout ce qui est Contrôle parental, Writer, Galerie de photos... bref la Suite Windows Live, pour voir ;)
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