Bases corrompues avec kapersky

Bonjour,
j'ai renouvelé ma licence kapersky le 26:10:09 depuis je ne peux pas faire de mise a jour car des fenetres s'ouvrent en permanence me disant "echec de la tache module ne peut confirmer l'autenticité.je me suis adressé a kapersky par mail en leur envoyant le rapport avz qui me demandait ils ont répondu en me demandant de desintaller" nvidia force ware network access manager incompatible avec kapersky je me suis empressee de le faire mais rien n'y fait c'est toujours pareil. Je leur ai envoyeé un nouveau rapport avz apres désinstallation de nvidia et ils m'ont répondu que mon pc doit etre infecte et que c'est toujours a cause de nvidia
mais je ne l'ai plus.un ami m"a mis ccclleaner et spybot et destroy il n'a ete trouvé que "microsoft windows security center anti virus o verride que j'ai corrigé comme demandé par ce site.mais c'est tjs pareil
par contre mon ordi est lent j'ai un double coeur et aujourdhui j'ai 46 virus et 4 attaques de réseau.
kapersky me demande de desintaller completement le systeme d'exploitation Ils me disent également que je devais etre infecté avant l'installation de kapersky 2010 mais c'est faux je pense car j'avais kapersky 2009 et pas de souci du tout j'ai renouvelé la license sur internet sur le site de kaper et depuis des ENNUIS EN PAGAILLE
par contre sur leur site le rapport dit que ma licence est a renouveler le 26 :10:010
quelq'un peut il m'aider svp .je ne sais plus quoi faire merci mille fois de m'avoir lu et merci si vous voulez bien m'aider