Norton Fermé

Question

Bonjour,
Bonsoir..
Petit pb : sur un portable, j'ai XP sp3...je voudrais , de façon légale, avec une clé de licence en bonne et due forme et le cd, mettre à jour vers Vista, plutôt que d'installer Vista en écrasant XP et tout ce qu'il y a sur le pc ( pas de doc...mais des programmes que j'aime autant ne pas avoir à réinstaller !)..
Or, il me dit que je dois désinstaller Norton, que je trouve sous plusieurs rubriques dans "ajout/supp de programmes, mais pour lui, je n'ai jamais la fenêtre "supprimer" !!! ;(
Faut-il le cd de norton pour le supprimer ?
N'ayant jamais eu cet antivirus, et ayant acheté ce pc d'occase, je ne sais pas comment faire...Pour l'instant, je ne parviens pas à joindre le vendeur qui, s'il l'a, me le donnera volontiers, mais, s'il ne l'a pas, que faire ????

Merci pour vos réponses,

Cdt,

@+

PS : j'ai hésité à poster soit dans Windows, soit là, vous êtes donc les "heureux élus" !  ;)

jacques.gache · Answer

bonjour, si tu as des problème pour désinstaller norton utilise cet outil http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

poupougne13 · Answer

Re...

Merci, le lien semble avoir parfaitement fonctionné, sans coup férir...!
Je vais voir si l'opération est suffisante pour mettre à niveau....

Encore merci,

Cdt,

@+

jacques.gache · Answer

ok tiens nous au courrant, merci

poupougne13 · Answer

Toute modestie mise à part ( ! ), je pense être le meilleur : j'ai choisi la MEILLEURE de vos réponses, j'ai cliqué BIEN SUR LE LIEN, j'ai fait AVEUGLEMENT ce qui était conseillé, et CA A FONCTIONNE !! :
Norton : viré
Vista installé en "mise à niveau"
...
Bien qu'il y ait écrit sur le portable "Vista capable", je vais devoir ajouter 1Go de ram, car il n'y en a qu'un présent, mais, ça, je le savais "par moi meme" !!!..il est normal que j'apporte une petite contribution à l'édifice, non ?!  ;)
Je TE remercie encore pour le coup de main, puisque, finalement, je n'avais QUE ta réponse, mais je suppose que ceux qui ont voulu m'aider avaient vu que TU avais TOUT JUSTE...?!

Cdt,

@+

jacques.gache · Answer

je suis même surpris que tu es pu utiliser pendant un certain temps ton pc avec norton mal désinstallé, il y as pas longtemps j'ai un copain qui m'a amener son pc car plus de connection internet quand j'ai été voir dans les programmes installé j'ai vu norton alors qu'il utilisait avast depuis près de 1 an , il m'a dit avoir désinstaller norton c'est ce qu'il avait cru !! et pour qui pour quoi un jour il est sortit de son sommeil et à planté la connection internet wifi et éternet, j'ai passer l'outil pour le désinstaller et au redémarrage miracle !! la connection était revenu , donc quand nous les aideurs nous vous disons attention 2 anti-virus sur le pc risque de plantage ce n'est pas que faire bien !! il y a de vrais risque !! 

bon heureux pour toi que tu es pu résoudre ton problème , oui 1 Go pour vista cela risque d'être faible

poupougne13 · Answer

Re...
Non, Norton était à jour et fonctionnait, et je n'avais évidemment pas d'autre antivirus ..j'ai installé avast depuis, que j'ai sur tous mes pc, et qui me donne satisfaction, sachant que je suis un "pépère"( 62 ! ) et que je ne fréquente pas de sites sensibles, de téléchargement, X...

En revanche, puisque "je te tiens" : à première vue, je n'ai pas le système pour le basculement entre les fen^tres, comme sur mes autres Vista..mais j'avoue ne pas avoir trop cherché pour ce soir, j'avais du taf...si jamais tu sais, car je ne pense pas que cela vienne de la ram, j'ai un autre portable livré, lui, avec Vista et qui n'avait aussi qu'1 Go de ram, et la bascule était présent d'origine...
C'est juste pour gagner un peu de temps, à mon âge, ça peut servir !  ;)

Merci encore et d'avance..

Cdt,

@+

jacques.gache · Answer

désolé perso il y a 8 pc à la maison mais pas un seul avec vista j'en ai jamais voulu XP est très bien , je vais avoirr pour windows 7 je l'ai mis sur le pc du mome en essais jusqu'en juin 2010 il le trouve bien donc peut être que je le mettrais sur d'autre par la suite

poupougne13 · Answer

Là, je suis presque battu pour le nombre : j'en ai 5 "permanents", et une dizaine en stand-by que je bricole....concernant Vista ou seven, un pro m'a dit ne pas y voir de différences fondamentales, mais j'attends un peu pour le prendre, que les autres essuient les plâtres, je ne suis pas assez bon pour le faire moi-même !
Bonne soirée,

Cdt,

@+

jacques.gache · Answer

vista et seven oui très proche mais le peut que j'ai pu l'utiliser il me semble beaucoup moins lourd que vista avec 1 go de ram il passe bien !! oui 8 pc quatre fix et le portable de madame tous en réseau , et 3 autre portable aussi en réseau dés que tu les connectes mais il servent plus pour les mômes quand il veulent regarder la télé sur le cable et être sur leur blog , et puis pour les vacances

poupougne13 · Answer

Oui, mais moi, je suis seul, car ma femme doit en utiliser un pendant 10 minutes par jour, au max !
Ceux que je bricole, c'est pour les donner à des gamins, des anciens, ou des associations, mais, sur ceux-là, je ne mets que w2000 ou XP...

Norton

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