Installation deuxième poste kaspersky [Résolu/Fermé]

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dimanche 5 octobre 2008
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30 mai 2011
-
 laure -
Bonjour,

J'ai souscrit un renouvellement de licence pour kspersky- valable pour 3 ordinateurs -

Bien reçu le mail :
"1- Désinstallez tout ancien antivirus déjà présent sur votre système (Ancienne version de Kaspersky Lab comprises)
2- Lancez l'installation de votre nouvelle version en cliquant sur le bouton "Accès au téléchargement" ci-dessous
3- Finalisez l’installation en saisissant le code d’activation de votre logiciel (Etape 2)"
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tout s'est déroulé parfaitement sur l'ordinateur portable (windows 7)

Mais je ne parviens pas à l'installer sur l'ordinateur de bureau (qui serait le deuxième ordinateur pouvant profiter de la licence).

Je ne puis sur cet ordinateur, désinstaller l'ancienne version : m'arrive ce message :

impossible de trouver le package d'installation "kav.fr.msi"

auriez-vous une solution ?

grand merci de votre aide

benida

1 réponse

salut j'ai le même problème que toi je n'arrive pas a mettre l'antivirus kapersky sur mon deuxième ordinateur
aurais tu trouvé la solution?
laure
38
Merci

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