Ordi infecté malgré antivirus

Bonjour,
depuis 10 jours je suis sujette à des attaques de cheval de troie et de virus. je ne peux plus aller sur le web sans qu'une ou plusieurs fenêtres publicitaies s'affichent sans arrêt. J'ai mis ces sites sur "sites interdits" mais ça ne fait rien. J'ai fait des anlyses complètes anti-virus sans succès. J'ai un abonnement anti virus cher mais il ne supprime pas ces fenêtres et j'ai plein d'autres problèmes. HELP.