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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme - 17 nov. 2009 à 13:32

Bonjour,
je suis chez sfr depuis qu'il on repris club-internet et voila mon probleme quand j'enregistre des programmes avec ma neufbox je peux en regarder certain et d'autre impossible pourtant il sont enregistré quelqu'un pourrai t'il m'aider a resoudre le probleme merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

stewartia Messages postés 12469 Statut Membre 1 888

Demandez à faire vérifier la stabilité de votre ligne au service technique SFR (niveau 2 avec intervention de France Télécom sur l'installation), des micro coupures peuvent provoquer des bugs en cascade, j'ai eu ce problème. Maintenant c'est finis.

Utilisateur anonyme

merci beaucoup de m'avoir repondu je vais contacter sfr puis france telecom

Réponse 2 / 2

stewartia Messages postés 12469 Statut Membre 1 888

Pas besoin de contacter France Telecom, c'est le service technique qui testera votre ligne et au besoin, si le problème n'est pas résolu vous fera passer au niveau 2 et faire intervenir le propriétaire des lignes.

Utilisateur anonyme

avec du retard merci je vais contacter le service technique

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