Probleme connexion
Résolu
wipeout0311
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wipeout0311 Messages postés 39 Statut Membre -
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Bonjour,
un ami m'a apporter son portable car il n'arrive plus à se connecter à internet.
En effet, j'ai branché son portable avec le câble Ethernet de ma livebox et malgré que l'icône de connexion soit active et que j'arrive à installer les mises à jour windows update, rien ne se passe lorsque j'essaye de me connecter à internet via internet explorer ou mozilla firefox.
Pourtant la connexion est active et si je diagnostique la connexion la réponse est à chaque fois qu'il n'y a pas de problème avec cette connexion.
Si quelqu'un sait d'où ça peut venir je le remercie d'avance
un ami m'a apporter son portable car il n'arrive plus à se connecter à internet.
En effet, j'ai branché son portable avec le câble Ethernet de ma livebox et malgré que l'icône de connexion soit active et que j'arrive à installer les mises à jour windows update, rien ne se passe lorsque j'essaye de me connecter à internet via internet explorer ou mozilla firefox.
Pourtant la connexion est active et si je diagnostique la connexion la réponse est à chaque fois qu'il n'y a pas de problème avec cette connexion.
Si quelqu'un sait d'où ça peut venir je le remercie d'avance
A voir également:
- Probleme connexion
- Gmail connexion - Guide
- Connexion chromecast - Guide
- Gmail connexion autre compte - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Site inaccessible n'autorise pas la connexion - Guide
9 réponses
Salut,
Vous avez deja fait outils-options internet-avance-reinitilise?
o-oi-connexion-parametre reseau-detecter auto
Vous avez deja fait outils-options internet-avance-reinitilise?
o-oi-connexion-parametre reseau-detecter auto
salut et merci pour votre réponse,
je viens d'essayer vos manipulations.
le résultat est le même et lorsque je clic sur "diagnostiquer les problèmes de connexion" sur la page internet explorer cela me dit que windows ne détecte aucun problème de connexion.
Je ne comprend vraiment pas pourquoi windows update arrive à ce connecter à internet pour faire les mises à jour et pourquoi iexplorer et mozilla n'y arrive pas.
Je suis allé dans centre réseau et partage et je suis bien connecté au réseau 3.
Par contre lorsque je clic sur "afficher l'intégralité du mappage" cela me dit "Windows ne peut pas créer de mappage réseau pour la connexion réseau sélectionnée".
Que dois je faire pour me connecter avec iexplorer ou mozilla ?
Merci
je viens d'essayer vos manipulations.
le résultat est le même et lorsque je clic sur "diagnostiquer les problèmes de connexion" sur la page internet explorer cela me dit que windows ne détecte aucun problème de connexion.
Je ne comprend vraiment pas pourquoi windows update arrive à ce connecter à internet pour faire les mises à jour et pourquoi iexplorer et mozilla n'y arrive pas.
Je suis allé dans centre réseau et partage et je suis bien connecté au réseau 3.
Par contre lorsque je clic sur "afficher l'intégralité du mappage" cela me dit "Windows ne peut pas créer de mappage réseau pour la connexion réseau sélectionnée".
Que dois je faire pour me connecter avec iexplorer ou mozilla ?
Merci
une chose bizarre que je viens de voir dans son pare feu windows.
Logiciels pare feu installés : Pare feu windows ça ok mais aussi Norton Internet Security qui d'après l'ordi est activé mais norton n'est même plus installé sur le pc. Comment supprimer ce pare feu (si le problème vient de là) ?
Logiciels pare feu installés : Pare feu windows ça ok mais aussi Norton Internet Security qui d'après l'ordi est activé mais norton n'est même plus installé sur le pc. Comment supprimer ce pare feu (si le problème vient de là) ?
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Si vous un routeur
fait dans exécuter la commande cmd
taper ping 192.168.0.1 192.168.1.1 et 192.168.0.numero de poste 1-4
Taper ipconfig/all
Si vous un routeur
fait dans exécuter la commande cmd
taper ping 192.168.0.1 192.168.1.1 et 192.168.0.numero de poste 1-4
Taper ipconfig/all
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merci à vous
mais cela n'a pas résolu le problème.
norton internet security à pourtant bien disparu des pare-feu installés.
j'ai également tapé ping etc dans la commande cmd mais cela aussi n'a rien changé.
Comment puis je être connecté à internet sans pouvoir navigué sur iexplorer et mozilla ??????
merci
mais cela n'a pas résolu le problème.
norton internet security à pourtant bien disparu des pare-feu installés.
j'ai également tapé ping etc dans la commande cmd mais cela aussi n'a rien changé.
Comment puis je être connecté à internet sans pouvoir navigué sur iexplorer et mozilla ??????
merci
Le ping et ipconfig c est pour savoir si vous etre correctement identifier par votre routeur et si vous pouvez vous connecter correctement vous avec les resustats en ttl
taper pour savoir si vous pouvez connecter a un site ping orange.fr est le résultat en ttl si cela passe vérifier si la connexion et en statique ou dynamique centre de reseau modifier les parametres de la carte propriete protocole internet
taper pour savoir si vous pouvez connecter a un site ping orange.fr est le résultat en ttl si cela passe vérifier si la connexion et en statique ou dynamique centre de reseau modifier les parametres de la carte propriete protocole internet
je n'ai pas tout très bien compris, pouvez vous m'expliquer plus clairement ? merci
le problème n'est toujours pas résolu
le problème n'est toujours pas résolu
