Point relais fermé pour congés

Fermé

panpan - 14 nov. 2009 à 10:48
webaide Messages postés 97 Date d'inscription jeudi 12 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2012 - 14 nov. 2009 à 10:53

Bonjour,
voila,j'ai envoyé une commande par courrier en demandant que celle ci me soit envoyé ds un point relais ,seulement il se trouve que celui ci est fermé pour congés jusqu'au 23 novembre 2009.
que devient ma commande dans ces cas la? Pourrais je toujours me faire rembourser si cela ne me convenais pas? merci

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webaide Messages postés 97 Date d'inscription jeudi 12 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2012 63
14 nov. 2009 à 10:53

Contacte la société qui t'a envoyé le colis, ils n'auraient pas du l'envoyer dans ce point sans te prévenir.

Le délai de rétractation de 7 jours commence à partir de la réception de la commande, tu imagine si déjà il faut 5 jours en moyenne pour recevoir un colis, ce délai ne servirait à rien...

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