Cartouche couleur ne fonctionne pas

simoneta -  
 venusienne -
Bonjour,
J'ai changé la cartouche couleur N° 35 et n'obtiens que des photos noir et blanc
test concluant à priori
dans la fen^tre imprimante sur la cartouche couleur il y a une flèche allant vers la gauche
veuillez me donner des instructions pour ce problème
d avance merci
C. Allard
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2 réponses

Réponse 1 / 2
venusienne
 
bonjour
quant tu lances ton impression tu as une fenetre qui s'ouvre la tu cherche dedans pour imprimer en noir seulement ou avec les deux tu as le choix normalement
0
simoneta
 
Merci pour ta réponse mais je n'ai pas trouvé de fenêtre m'indiquant couleur ou noir et blanc lorsque je suis sur
la fen^tre de l'impression
d'aitre part il y a une flèche indiquant la gauche sur la cartouche couleur question ????
CE N4EST PAS HABITUEL
Merci de ta réponse
simoneta
0
Réponse 2 / 2
venusienne
 
retire ta cartouche couleur et replace la soigneusement (nettoie l'emplacement de la cartouche avec un chiffon)
il faut que tu entende un petit clac quand tu la remet
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