ALICE, dommage, ce prénom faisait rêver!!!

Bonjour,
Comme vous tous, je suis sur ce forum pour me joindre à tous ceux qui souhaitent porter plainte contre ALICE.
Mon histoire est la suivante : J'ai déménagé en août 2006. J'a demandé un transfert de mon abonnement à l'ADSL à ALICE dans mon nouveau logement en ayant au préalable à ma charge l'installation d'une ligne téléphonique France Télécom, donc j'ai du payer une somme incroyable pour tout installer. Puis j'ai demandé à ALICE, via mon nouveau numéro l'activation de l'accès à Internet et téléphone. En Septembre : RIEN, octobre : RIEN, novembre : RIEN!!!! J'ai téléphoné tous les jours pendant ces 3 mois afin d'obtenir une connexion internet car j'en avais besoin d'urgence pour mes études.
Entre temps j'étais toujours chez FRANCE TELECOM et je devais payer les factures. Pendant ce temps, ALICE continuait ses prélèvements de 29,95 € sur mon compte alors que je n'avais accès à AUCUN SERVICES!!!
C'est vraiment SCANDALEUX! A partir de ce moment là, j'ai adressé à ma banque une lettre LRAR afin de stopper les prélèvements d'ALICE. Après quoi, j'ai reçu des courriers d'ALICE me disant qu'ils ne peuvent pas prélever sur mon compte....Encore heureux, vu que je n'avais aucun accès à leurs services.
Ne tenant plus, après ces 3 mois, je leur ai dit verbalement au téléphone que je résiliais le contrat et de plus je leur ai adressé une LRAR et renvoyé le MODEM.
Bien entendu, comme tout le monde je reçois une première lettre du cabinet de contentieux, me demandant 149€. Je leur réponds par LRAR (en 2007) avec preuves à l'appui, leur expliquant que s'est ALICE ET NON MOI QUI DOIT REMBOURSER.
LE COMBLE dans tout cela, c'est qu'ALICE m'envoit une lettre en 2008 pour m'expliquer que mon secteur n'est pas dans leur liste de dégroupage!!! C'est INQUALIFIABLE!
Je reçois une seconde lettre d'huissier, cette fois de 89,90€!!??? Pourquoi cette somme ??
Je ne donne pas suite. Aujourd'hui, je reçois une lettre menaçante, "cela n'a que trop duré...", toujours du cabinet d'huissier de 89,90€, une affaire qui dure depuis 3 ANS!!!
IL FAUT QUE CELA CESSE!!! JE ME JOINS A TOUTES CELLES ET TOUS CEUX QUI COMPTENT ENTREPRENDRE UNE ACTION CONTRE ALICE. C'EST DE L'ABUS!!! On ne peut pas se laisser prélever de l'argent impunément sans réagir! Maintenant, je suis chômeuse, j'ai une famille à charge, pour moi 1 euro est 1 euro, je n'ai pas d'argent à jeter par la fenêtre ni à donner à ALICE. S'il y a des lois, utilisons les pour faire cesser ces ABUS.
Maya