Probléme carte son realtek (INTEL)

Mes problèmes sont les suivants quand je suis dans le panneau de configuration et que je clique sur l'icone voix le pc se coupe et redémarre et un message m'indique aprés le chargement de windows "erreur serieuse" de meme quand je clique sur l'icone son et que je demande la verification du matériel le pc fait de meme j'ai aussi une webcam et quand je veux enregistrer une vidéo avec son j'ai le meme probléme.
Apparement ces problème sont liés, j'ai mis mes drivers à jour pas de résultat parcontre j'ai remarqué que l 'IRQ était partagé par la carte vidéo et la carte son peut etre source du problème, pourtant aucun conflit détecté dans les périphériques.
Alors je ne sait pas quoi faire je demande votre aide
En vous remerciant