pb hdd acheté à Singapour Fermé

Question

Bonjour,


je viens d'acheter un disque dur externe marque Ovation one touch pocket drive de 500 Mb contenant un cable avec 2 prise USB. Je l'ai acheté à l'aeroport de Singapour. Il ne démarre sur aucun ordinateur PC ou Mac. Certains ordinateurs donnent le message comme quoi le hdd est trop gourmand en energie pour fonctionner sur l'ordinateur. Nous pensons que c'est probablement un pb de compatibilité courant continu/ courant alternatif ou tension 110V versus 220V. J'y avais pas pensé en l'achetant.. Y at-il une solution??
merci d'avance pour vos idées/conseils

qwerty- · Answer

ben, si c'est ça y a des adaptateurs...

mpdebordeaux · Answer

merci pour ce charmant message. je suis surement tres con mais un adaptateur pour ça je le trouve ou? j'ai cherché via google et j'ai pas trouvé..et puis si quelqu'un avit déjà rencontré le meme pb ça m'arrangerait d'avoir une réponse précise car la tienne n'a  pas d'utilité à ce stade à part me rapppler que j'ai fait une connerie

qwerty- · Answer

esscuze pour la réponse un peu écourtée, mais c'est la fin de journée, chuis fatigué.

puis ça sert a rien de le prendre comme ça, je t'ai pas agressé non plus.


sinon j'ai acheté un adaptateur de ce type... a l'aéroport, a cuba c'est 110 v et j'ai acheté ça s'appelle "adaptateur universel" je crois
un truc comme ceci
http://www.hellopro.fr/WATT_CO-170638-noprofil-2005090-193915-0-1-1-fr-societe.html

Spider_cochon78 · Answer

Bonjour,

C'est un petit disque dur alimenté par l'USB ou il est fourni avec un adaptateur secteur ?

Si c'est le premier cas, il faut brancher les 2 prises USB pour fournir davantage de courant au disque externe.

Si ce n'est pas mieux essaie de brancher les 2 prises sur des ports USB situés à l'arrière du PC plutôt que sur des prises USB en façade qui reçoivent parfois moins de courant de la carte mère.


Bon courage.

mpdebordeaux · Answer

on s'est mal compris: il ne s'agit pas d'un probleme de prise électrique. le disque dur externe se branche uniquement sur l'ordinateur avec une double prise USB. Il se sert de l'alimentation de l'ordinateur pour fonctionner. Comme l'odi est en 220V et le disque dur externe portable en 110V il y a incompatibilité.

ton adapteur universel de prise électrique n'y fera rien

merci quand même..

mpdebordeaux · Answer

ben non sur un ordi "fixe" ça marche pas non plus j'en ai bien essayé 5 différents maintenant..et puis si ça marche pas sur un portable ça perd de son intérat pour moi.. je comprends pas pourquoi ce hdd extterne demande tant d'energie!

Spider_cochon78 · Answer

1. Débranche le câble du disque dur.

2. Branche les 2 prises USB sur 2 ports USB arrière.

3. Termine en branchant le disque à la prise mini-USB du câble.
De cette façon la tension est déjà au maximum dans le câble pour lancer le moteur du disque dur.

D'autre part, vois-tu quelque chose de détecté ou entends-tu un son quand tu branches ?

Vérifie dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as pas un périphérique inconnu qu'il faut réinstaller.

mpdebordeaux · Answer

J'ai fait les étapes 1 à 3 dans l'odre: toujours rien. le disque n'est pas détecté par mon ordi et je n'entends pas de son. Il n'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique. Sur l'ordi d'un collegue il a été détecté mais avec un message disant qu'il y avait un pb de courant avec l'USB (je me rappelle pas les temres exactement).

mpdebordeaux · Answer

je ne l'ai donc jamais vu allumé. A coté du voyant rouge (qui ne s'allume pas) il y a un bouton que bien sur j'ai enfoncé: pas de changment non plus.

mpdebordeaux · Answer

sur l'ordi ou le dd externe est détecté le message suivant apparait: 

"dysfonctionnement d'un périphérique USB qui a dépassé les limites de l'alimentation de son port de concentrateur".

qwerty- · Answer

il a bien du usb 2.0 ? l'ordi est récent ?

mpdebordeaux · Answer

eh bjour qwerty, reposé ??  oui il a bien du usb 2.0, mon ordi est de 2008 et je l'ai essayé sur plein d'autres ordi plus ou moins puissant. je pense que Spider a raison alors je vais voir si qq un peut me le démonter pour voir.
Il ya une garantie mais le renvoyer a Singapour ça me fait un peu peur..

qwerty- · Answer

'lut,

oui reposé, en effet...

et oui le renvoi a singapour me fait tout aussi peur !

Pb hdd acheté à Singapour

13 réponses

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