Problème avec kaspersky

Bonjour,
j'ai un problème avec kaspersky, je n'arrive plus à l'ouvrir suite à une mauvaise manipulation. Mais l'informaticien a ouvert un dossier avec pour nom clé kaspersky et à l'intérieur il y a une icône intitulée inscription dans le régistre avec 8 chiffres au dessus, est ce ça la clé? si oui comment ça marche? SVP aidez moi à le réparer sinon je suis "cuit" parce que c'est la deuxième fois que je fais une bourde de ce genre. merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.15

4 réponses

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  1. Bonjour,
    1 Quel est la version de kaspersky
    2 non, la clé de licence est de 18 chiffres et lettres
    3 quel est cette mauvaise manipe
    1. j'ai cliquez sur réparation
  2. bonjour,
    prudance car sujet en doublon :
    http://www.commentcamarche.net/forum/affich-15050920-kaspersky-ne-s-ouvre-pas