Prélèvement abusif de MEETIC

J'avais souscrit un abonnement de six mois auprès de MEETIC. Celui-ci se terminait le 30/09/09. J'avais signalé mon intention de ne pas prolonger mon inscription et avais reçu un mail de confirmation d'annulation de mon abonnement. Je viens de recevoir un relevé de compte sur lequel apparait un prélèvement de 70 euros réalisé par MEETIC. Où puis-je envoyer ma réclamation et le cas échéant me plaindre de leurs agissements?
Merci pour les infos qui pourraient m'être communiquées.