Virus?

Bonjour, j'ai un soucis avec mon ordinateur. J'ai téléchargé un antivirus avast sur bitspirit et je pense qu'un virus était livré avec -_-'. Ceci dit, j'avais comme protection avira mais pendant une période je n'eus plus internet et les mises a jour d'avira ne pouvaient se faire. c'est pourquoi j'ai décidé de prendre avast. Quand avast fut téléchargé, avira détecta un virus, ou adware je ne me souviens plus. 2semaines plus tard environ, mon ordinateur m'affiche un écran bleu avec plein de choses écrites en anglais que je n'eu pas le temps de lire. Quelques secondes passent et mon ordinateur redémarre. (vous suivez?^^). Maintenant, quand je l'allume, il me demande de le démarrer normalement ou avec une commande recommandée :
- avec le démarrage classique il me réaffiche automatiquement l'écran bleu et redémarre. Et ainsi de suite.
- avec l'option recommandée il affiche un écran gris et noir avec une sorte de scan et à la fin de celui-ci, il s'éteint.

Questions :
- est-ce un virus?
- ai-je perdu mes fichiers personnels?
- si vous ne savez quoi faire, à qui dois-je m'adresser?
Merci d'avance

Ps : faites vite svp