internet lent Fermé

Question

Bonjour,
depuis environ 1 semaine , internet est très très lent . 
j'ai orange et pendant plus d'un mois  , c'etait magnifique  .. internet était très rapide . et maintenant  j'avoue que ca me gene énormément =S 
je ne sais pas cela est du a quoi et je ne sais pas quoi faire pour y remédier donc SVP aidez moi a trouver une solution  j'ai mozilla firefox 3.5 et windows vista . 
j'ai entendu parler de proxy mais je ne sais pas de tout de quoi il sagit . SVP donnez moi Toutes les indications car je ne suis pas une lumiere en informatique =)


Mercii Merci D'avancee =D

Plopatyc · Answer

Est ce que tu télécharges ?
Ex: Emule

crapoulou · Answer

Salut, Un proxy ne te servira pas du tout. En revanche, il serait pas mal éventuellement de faire un peu de ménage et de supprimer les fichiers temporaires, cookies, .... ***** * Télécharge Ccleaner Slim : = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = * Installe le. * Choisis l’onglet Nettoyeur Quitte ton navigateur Internet avant de le lancer, décoche la dernière case (Avancé si elle est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage" quand il aura terminé le scan cliques en bas à droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui. Attention, il risque de vider ta corbeille : si tu veux récupérer des fichiers effacés par erreur, mieux vaut le faire maintenant. * Choisis l’onglet Registre - Clique sur Chercher des erreurs - Une fois la recherche terminée, clic sur Réparer les erreurs sélectionnées (par défaut, tout est sélectionné, laisse comme ça) - Au message Voulez-vous sauvegarder les changements faits dans le registre, réponds Oui et enregistre le fichier au format « .reg » en le nommant par la date par exemple en le mettant sur le bureau. Puis continue. - A la fenêtre qui s’ouvre ensuite, clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis OK - Recommence jusqu’à ce qu’aucune erreur n’apparaisse (ou une seule récurrente). - Ferme Ccleaner. * Tutoriel en images ICI si besoin. Note : La sauvegarde utilisée permet de remettre tel que la base était avant la manipulation au cas où il y aurait des soucis mais cela ne m’est jamais arrivé ! Il vaut mieux prendre des précautions, c’est tout. ;-)

Marc-A · Answer

fait ce que dit crapoulou , mais tes paramettres de connexions onn suremment changés ...

tu peux te procurer un pach qui remet les bon paramettre a ton pc : http://dark
connexion.free-h.net c'est VRAIMENT efficace et rapide.

psarteck · Answer

merci crapoulou pour tes conseils efficaces .. est ce que tu en aurais d'autres ? 
internet est toujours lent =S 
marc-A j'ai essayé pour ton site mais il s'avere que c'est payant . est ce que tu n'aurais pas un site pour telecharger gratuitement ce genre de logiciel
en tout cas merci de m'aider !!!

crapoulou · Answer

Quels sont tes logiciels de sécurité ?
Peut-être des processus qui tournent pour rien ou éventuellement une petite infection, ...

psarteck · Answer

j'ai avast antivirus

crapoulou · Answer

Tu veux qu'on voit si un virus est derrière tout ça ?
A part le nettoyage que tu as fait, je e vois pas ce qui peut le ralentir soudainement ...
Tu ne l'as pas surchargé de données ou de logiciels du jour au lendemain ?

psarteck · Answer

ouii on peux voir si un virus est derriere tout ça !! 
non pas du tout jai installer un logiciel  de 2 Go mais je lai desinstaller , jai supprimer toutes mes musiques
la taile totale de mon disque dur est : 223 go et il me reste encore 189 go ... 
je ne comprend pas ce qu'il se passe ... peut etre c'est orange , la connexion et donc ponctuel ?!!

crapoulou · Answer

Peut être. Essaye de tester ta connextion : https://www.journaldunet.fr/web-tech/dictionnaire-du-webmastering/1487601-test-debit-internet/ ******** Désactive l’UAC (User Account Control) le temps de la désinfection. Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs > Désactiver le contrôle des comptes d’utilisateur. (Manipulation inverse pour le remettre en fin de désinfection). (Cela va permettre aux outils de désinfection de travailler correctement). ******* Télécharge Random’s System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l’exécutable sur le Bureau. = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = * Clique droit sur RSIT.exe puis sélectionne ‘Exécuter en tant qu’administrateur’ pour le lancer. * Une première fenêtre s’ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer). * Si la dernière version de HijackThis n’est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d’accepter la licence. * Lorsque l’analyse sera terminée, deux fichiers texte s’ouvriront (probablement avec le bloc-notes). * Poste le contenu de log.txt.

djosfr · Answer

Il y a pas mal de conseils pour ce genre de situation :
Tu peux installer ce programme :
https://www.iobit.com/en/advancedsystemcarefree.php
faire un paramétrage avancé de ta carte réseau ou clé wifi :
Indiquer une IP, masque, passerelle et surtout les DNS, également dans le routeur d'orange.
Indiquer dans la configuration le débit 10Mbps ou 100Mbps full duplex selon ton débit FAI.

Indiquer pop.orange.fr à la place de pop.wanadoo.fr dans ton client mail.

Vérifier auprès de ton FAI si tu n'as pas droit à un meilleur débit pour le même prix.
Acheter une revue qui traite de sujets informatiques.
Ecouter Salvador Adamo pendant ces réglages.
Et :
https://crystalidea.com/speedyfox
A +
Djos

psarteck · Answer

Résultat du test  	En Kbit/s  	En Ko/s
Débit descendant 	14189 	1773
Débit ascendant	         742    	92


voila deja les résultats du test .. peut tu me dire e que tu en pense ?

djosfr · Answer

Ca doit être un forfait 18 Mégas, non ? En optimisant le PC, ça marchera bien.
Il faut aussi défragmenter le disque dur, par exemple.

crapoulou · Answer

Oui défragmenter est une bonne idée pour faire de la place. (mais je ne pense pas que cela réglera le souci).
Passe aussi à RSIT.

psarteck · Answer

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by christine at 2009-10-29 23:13:21
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique  Service Pack 2
System drive C: has 194 GB (85%) free of 228 GB
Total RAM: 2429 MB (57% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:13:41, on 29/10/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18828)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\AmIcoSingLun\AmIcoSinglun.exe
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
C:\Windows\PLFSetI.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe
C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe
C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\ArcadeDeluxeAgent.exe
C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe
C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\PlayMovie\PMVService.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Veoh Networks\VeohWebPlayer\veohwebplayer.exe
C:\Users\CHRIST~1\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\systray\systrayapp.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Deskboard\deskboard.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\Windows\system32undll32.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\christine\Downloads\RSIT.exe
C:\Program Files	rend micro\christine.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=040c&s=2&o=vb32&d=0709&m=aspire_7535
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=040c&s=2&o=vb32&d=0709&m=aspire_7535
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.3.4501.1418\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Veoh Web Player Video Finder - {0FBB9689-D3D7-4f7a-A2E2-585B10099BFC} - C:\Program Files\Veoh Networks\VeohWebPlayer\VeohIEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AmIcoSinglun] C:\Program Files\AmIcoSingLun\AmIcoSinglun.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PLFSetI] C:\Windows\PLFSetI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BackupManagerTray] "C:\Program Files\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe" -k
O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePower Management] C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ArcadeDeluxeAgent] "C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\ArcadeDeluxeAgent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer] "C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\PlayMovie\PMVService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] "C:\Program Files\OrangeHSS\SessionManager\SessionManager.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [VeohPlugin] "C:\Program Files\Veoh Networks\VeohWebPlayer\veohwebplayer.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: Orion.lnk = C:\Program Files\Convesoft\Orion\Messenger.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix: 
O15 - Trusted Zone: http://*.mappy.com
O15 - Trusted Zone: http://*.orange.fr
O15 - Trusted Zone: http://rw.search.ke.voila.fr
O15 - Trusted Zone: http://orange.weborama.fr
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: CLHNService - Unknown owner - C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\HomeMedia\Kernel\DMP\CLHNService.exe
O23 - Service: @comres.dll,-947 (COMSysApp) - Unknown owner - C:\Windows\system32\dllhost.exe (file missing)
O23 - Service: Acer ePower Service (ePowerSvc) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerSvc.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.8.809.23506 (GoogleDesktopManager-092308-165331) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: NTI IScheduleSvc - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\IScheduleSvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Backup Service (NTIBackupSvc) - NewTech InfoSystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BackupSvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Scheduler Service (NTISchedulerSvc) - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)

djosfr · Answer

crapoulou --> je n'aime pas la méthode RSIT et la défragmentation accélère l'accès aux fichiers mais ne fais pas de place.

djosfr · Answer

Et voila, impossible de discuter maintenant,
bon courage.

crapoulou · Answer

Ton rapport est trop long et ne passe pas sur le forum.
Héberge le sur cijoint.fr et poste moi l'URL qui t'est donnée pour que je puisse le consulter :
http://www.cijoint.fr/

psarteck · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijCTJy9gd.txt

psarteck · Answer

le nettoyage du disque et le defragmenteur sont utiles ?

crapoulou · Answer

Oui.
Il ne semble rien y avoir sur le rapport.
Est-ce un PC portable ?
Quel âge a-t-il ?

psarteck · Answer

oui c'est un pc portable il n'a que 2 mois

crapoulou · Answer

ok donc ce n'est pas un problème de poussière.
La connexion semble bonne, ...
Rencontres-tu d'autres problèmes particuliers ?
Il est lent que sur Internet ?

*******

Microsoft Windows Live OneCare Family Safety 
A quoi te sert-il ? Contrôle parental seulement ?

psarteck · Answer

oui que sur internet il est rapide  sinon mais sur internet avant je pouvais regarder des films en streaming sans aucun probleme maintenant c'est impossible

crapoulou · Answer

Microsoft Windows Live OneCare Family Safety
A quoi te sert-il ? Contrôle parental seulement ?

psarteck · Answer

ah ben je sais meme pas lol 
pas besoin de controle parental donc je pense que ca sert a rien =S

crapoulou · Answer

Vire le, il ne sert à rien.
Poste sur cijoint ce rapport :
C:\RSIT\info.txt
Je le verrai demain, je suis claqué.
Bonne nuit.

psarteck · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijCoKVThh.txt

crapoulou · Answer

Rien d'extraordinaire sur ces rapports ! Pour vérification : Télécharge Malwarebytes’ Anti-Malware = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = - Enregistre le sur le bureau - Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d’installation - Lorsqu’il te le sera demandé, mets à jour Malwarebytes anti malware - Si le pare-feu demande l’autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes - Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes - Double-clique sur l’icône de malwarebytes pour le relancer - Dans l’onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut, - Sélectionne Exécuter un examen complet - Clique sur Rechercher - Le scan démarre - A la fin de l’analyse, un message s’affiche : L’examen s’est terminé normalement. Cliquez sur ‘Afficher les résultats’ pour afficher tous les objets trouvés. - Clique sur Ok pour poursuivre. - Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats - Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. - Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d’analyse. - Rends toi dans l’onglet rapport/log - Tu clique dessus pour l’afficher. - Une fois affiché, cliques sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout - Tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse - Tu clique droit dans le cadre de la réponse et coller Si tu as besoin d’aide regarde ce tutorial ICI

psarteck · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Version de la base de données: 3062
Windows 6.0.6002 Service Pack 2

30/10/2009 21:06:31
mbam-log-2009-10-30 (21-06-31).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 200135
Temps écoulé: 37 minute(s), 29 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\christine\AppData\Roaming\Desktopicon\eBayShortcuts.exe (Adware.ADON) -> Quarantined and deleted successfully.

voila

crapoulou · Answer

Vide la quarantaine de MBAM. Vois-tu des changements...?! ******* Fais un scan en ligne avec Bitdefender et colle le rapport = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = Scan à faire sous Internet Explorer. * En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE * Dans la nouvelle fenêtre, clique sur I agree * La fenêtre change encore, clique sur Click here to scan * Les signatures se chargent, etc. Poste en réponse le rapport de scan qui se trouve ici C:\windows\bdoscan8\scanres.txt ou bien scanres.html

psarteck · Answer

oki oui jai supprimer de la zone de quarantaine .. toujours lent de plus je viens de voir que javais egalement un probleme avec lordinateur . par exemple je vais demander a ordinateur de restaurer un élement de la corbeille  . l'ordinateur m'affichera que c'est fait mais le fihier ne sera pas restauré ou encore lorsque je vais dans programmes et fonctionnalité afin de supprimer un programme , je supprime ce programme , tout se passe bien et normalement pour lordinateur cependant le programme demeure toujours et je n'arrive jamais à l'effacer . les actions ne sont pas faites meme si lordinteur me dit que tout s'est bien passer . encore un exemple pour que tu comprennes bien : lorsque je supprime un elements , cela ne me le supprime jamas . jai du telecharger unlocker pour supprimer des fichiers .. je ne sais pas de quoi cela peut venir ..

crapoulou · Answer

Oula très étranger !
Ton Windows est légitime, copié, d'origine, ...?
As-tu bien les droits d'administrateur ?
Fais le scan en ligne Bitdefender.

psarteck · Answer

biensur qu'il est d'origine . jai acheter lordinateur 700 euro avec vista compris lol.. bitdefender ne marche pas

crapoulou · Answer

Ok, je demande, on ne sait jamais...
J'ai du mal à savoir ce qui peut bien se passer...

Tu peux être plus explicite sur le fait que Bitdefender ne marche pas stp ...

psarteck · Answer

lol oui ya aucun souci =D
ben il ya marqué scan failed ! could not check the computer for viruses ...  mais apres jai remarqué ce message : See the results of the current computer scan
No viruses were found on your computer
0 analized, 0 threat(s) found, 0 threats eliminated 

voila 
et lorsque je veux supprimer des elements ou désinstaller des elements j'obtiens ce message :
une erreur s'est produite lors de la tentative de désinstallation de (programmes) . cet element peut etre deja desintallé (alors quil n'est pas désinstaller ) .
Bizard !!

crapoulou · Answer

0 analized
En gros, il n'a rien fait ...

Tu as les droits d'administrateur ?
As-tu fais des manipulations particulières ?!

psarteck · Answer

ben oui je pense je n'ai qu'une seule session =S donc je pense que jai les droits dutilisateur
 non rien du tout !! 
jutilise mon ordinateur je ne telecharge pas sur emule ou tout autre site illegale . jai telecharger mozilla firefox , msn  breff des petits logiciel comme cela .

djosfr · Answer

Tu as fait un nettoyage type CCleaner ?
une défragmentation ?

crapoulou · Answer

Je vais essayer de demander des avis ...

psarteck · Answer

oui jai fait  .. merci crapoulou

est ce qu'il ya des logiciel qui booste internet ?

crapoulou · Answer

Analyse ces fichiers :

C:\Windows\system32\UIAnimation.dll
C:\Windows\system32\XpsRasterService.dll
C:\Windows\system32\OpcServices.dll

Sur le site de virustotal :
https://www.virustotal.com/gui/

Parcourir > Sélectionne ton fichier > Analyser, patiente que l’analyse soit terminée.

Poste bien les rapports en m’indiquant à chaque rapport envoyé le nom du fichier concerné !

(Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant).

psarteck · Answer

Antivirus  	Version  	Dernière mise à jour  	Résultat
a-squared	4.5.0.41	2009.10.30	-
AhnLab-V3	5.0.0.2	2009.10.30	-
AntiVir	7.9.1.53	2009.10.30	-
Antiy-AVL	2.0.3.7	2009.10.30	-
Authentium	5.1.2.4	2009.10.30	-
Avast	4.8.1351.0	2009.10.30	-
AVG	8.5.0.423	2009.10.30	-
BitDefender	7.2	2009.10.30	-
CAT-QuickHeal	10.00	2009.10.30	-
ClamAV	0.94.1	2009.10.30	-
Comodo	2780	2009.10.30	-
DrWeb	5.0.0.12182	2009.10.30	-
eSafe	7.0.17.0	2009.10.29	-
eTrust-Vet	35.1.7094	2009.10.30	-
F-Prot	4.5.1.85	2009.10.30	-
F-Secure	9.0.15370.0	2009.10.30	-
Fortinet	3.120.0.0	2009.10.30	-
GData	19	2009.10.30	-
Ikarus	T3.1.1.72.0	2009.10.30	-
Jiangmin	11.0.800	2009.10.30	-
K7AntiVirus	7.10.884	2009.10.30	-
Kaspersky	7.0.0.125	2009.10.30	-
McAfee	5787	2009.10.30	-
McAfee+Artemis	5787	2009.10.30	-
McAfee-GW-Edition	6.8.5	2009.10.30	-
Microsoft	1.5202	2009.10.30	-
NOD32	4559	2009.10.30	-
Norman	6.03.02	2009.10.30	-
nProtect	2009.1.8.0	2009.10.30	-
Panda	10.0.2.2	2009.10.30	-
PCTools	7.0.3.5	2009.10.30	-
Prevx	3.0	2009.10.30	-
Rising	21.53.43.00	2009.10.30	-
Sophos	4.47.0	2009.10.30	-
Sunbelt	3.2.1858.2	2009.10.30	-
Symantec	1.4.4.12	2009.10.30	-
TheHacker	6.5.0.2.056	2009.10.28	-
TrendMicro	8.950.0.1094	2009.10.30	-
VBA32	3.12.10.11	2009.10.30	-
ViRobot	2009.10.30.2013	2009.10.30	-
VirusBuster	4.6.5.0	2009.10.30	-
Information additionnelle
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ssdeep: 3072:xvowAwf4vWw/zci5P/iL9TUb2qwOnQEjHbrCPksp:xvouCl/zcigmNlrCJp
PEiD..: -
PEInfo: PE Structure information

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( 8 imports )
> msvcrt.dll: __1type_info@@UAE@XZ, __0exception@@QAE@XZ, _adjust_fdiv, _amsg_exit, _initterm, _unlock, __dllonexit, _lock, _XcptFilter, memcpy, _ftol2, __8type_info@@QBEHABV0@@Z, __0exception@@QAE@ABQBD@Z, _onexit, memcpy_s, _purecall, __CxxFrameHandler3, malloc, _callnewh, memset, _CIsqrt, _CIsin, _CIcos, _CIatan, floor, _CIpow, _CxxThrowException, free, __0exception@@QAE@ABV0@@Z, __1exception@@UAE@XZ, _what@exception@@UBEPBDXZ, _except_handler4_common, memmove_s
> KERNEL32.dll: OutputDebugStringA, QueryPerformanceFrequency, GetCurrentProcess, GetLastError, SetUnhandledExceptionFilter, UnhandledExceptionFilter, TerminateProcess, GetSystemTimeAsFileTime, GetCurrentProcessId, GetCurrentThreadId, GetTickCount, QueryPerformanceCounter, InterlockedCompareExchange, DisableThreadLibraryCalls, InterlockedIncrement, InterlockedDecrement, InterlockedExchange, Sleep
> OLEAUT32.dll: -, -, -
> ADVAPI32.dll: EventWrite, EventUnregister, TraceMessage, GetTraceEnableFlags, GetTraceEnableLevel, GetTraceLoggerHandle, EventEnabled, EventRegister, UnregisterTraceGuids, RegisterTraceGuidsW
> ole32.dll: CoCreateInstance, CoTaskMemFree
> d2d1.dll: -
> DWrite.dll: DWriteCreateFactory
> ntdll.dll: WinSqmEventEnabled, WinSqmEventWrite

( 2 exports )
DllCanUnloadNow, DrvPopulateFilterServices
RDS...: NSRL Reference Data Set
-
pdfid.: -
trid..: Win64 Executable Generic (80.9%)
Win32 Executable Generic (8.0%)
Win32 Dynamic Link Library (generic) (7.1%)
Generic Win/DOS Executable (1.8%)
DOS Executable Generic (1.8%)
sigcheck:
publisher....: Microsoft Corporation
copyright....: (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
product......: Microsoft_ Windows_ Operating System
description..: XPS Rasterization Service Component
original name: XpsRasterService.dll
internal name: XpsRasterService.dll
file version.: 7.0.6002.18107 (vistasp2_gdr_win7ip_dgt(wmbla).090924-1550)
comments.....: n/a
signers......: -
signing date.: -
verified.....: Unsigned


pour C:\Windows\system32\XpsRasterService.dll

psarteck · Answer

pour C:\Windows\system32\UIAnimation.dll

Antivirus  	Version  	Dernière mise à jour  	Résultat
a-squared	4.5.0.41	2009.10.30	-
AhnLab-V3	5.0.0.2	2009.10.30	-
AntiVir	7.9.1.53	2009.10.30	-
Antiy-AVL	2.0.3.7	2009.10.30	-
Authentium	5.1.2.4	2009.10.30	-
Avast	4.8.1351.0	2009.10.30	-
AVG	8.5.0.423	2009.10.30	-
BitDefender	7.2	2009.10.30	-
CAT-QuickHeal	10.00	2009.10.30	-
ClamAV	0.94.1	2009.10.30	-
Comodo	2780	2009.10.30	-
DrWeb	5.0.0.12182	2009.10.30	-
eSafe	7.0.17.0	2009.10.29	-
eTrust-Vet	35.1.7094	2009.10.30	-
F-Prot	4.5.1.85	2009.10.30	-
F-Secure	9.0.15370.0	2009.10.30	-
Fortinet	3.120.0.0	2009.10.30	-
GData	19	2009.10.30	-
Ikarus	T3.1.1.72.0	2009.10.30	-
Jiangmin	11.0.800	2009.10.30	-
K7AntiVirus	7.10.884	2009.10.30	-
Kaspersky	7.0.0.125	2009.10.30	-
McAfee	5787	2009.10.30	-
McAfee+Artemis	5787	2009.10.30	-
McAfee-GW-Edition	6.8.5	2009.10.30	-
Microsoft	1.5202	2009.10.30	-
NOD32	4559	2009.10.30	-
Norman	6.03.02	2009.10.30	-
nProtect	2009.1.8.0	2009.10.30	-
Panda	10.0.2.2	2009.10.30	-
PCTools	7.0.3.5	2009.10.30	-
Prevx	3.0	2009.10.30	-
Rising	21.53.43.00	2009.10.30	-
Sophos	4.47.0	2009.10.30	-
Sunbelt	3.2.1858.2	2009.10.30	-
Symantec	1.4.4.12	2009.10.30	-
TheHacker	6.5.0.2.056	2009.10.28	-
TrendMicro	8.950.0.1094	2009.10.30	-
VBA32	3.12.10.11	2009.10.30	-
ViRobot	2009.10.30.2013	2009.10.30	-
VirusBuster	4.6.5.0	2009.10.30	-
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File size: 92672 bytes
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SHA1..: bc8af87ed8859a7da110665383707d63cb2b9174
SHA256: 2e670533969b4fa8f841a159ecc6153214d389a18d5eeeee529c4418de6110cc
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0jb/:G1k0AQ3Vv9ogx9SaIDzXpzK7Mu
PEiD..: -
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( 4 sections )
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.text 0x1000 0xf53e 0xf600 6.39 74b1b5bfe2d60b8037c9093bfb1c49e0
.data 0x11000 0x570 0x200 2.26 6baceaf0bbc58589e2bc2ab8efad3ec7
.rsrc 0x12000 0x60d0 0x6200 4.67 224090154834a2468cf5396b71f9da99
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( 4 imports )
> msvcrt.dll: _onexit, _lock, __dllonexit, _unlock, _except_handler4_common, _adjust_fdiv, _amsg_exit, _initterm, free, malloc, _XcptFilter, _CIsqrt, _CIcos, _CIsin, _CIasin, _finite, ___U@YAPAXI@Z, _CIfmod, floor, _ftol2_sse, ceil, _ftol2, __2@YAPAXI@Z, _purecall, ___V@YAXPAX@Z, __3@YAXPAX@Z
> KERNEL32.dll: HeapDestroy, InterlockedExchange, QueryPerformanceFrequency, GetCurrentThreadId, QueryPerformanceCounter, GetLastError, DisableThreadLibraryCalls, EnterCriticalSection, LeaveCriticalSection, InterlockedDecrement, InterlockedIncrement, InitializeCriticalSection, DeleteCriticalSection, InitializeCriticalSectionAndSpinCount, InterlockedCompareExchange, GetTickCount, GetCurrentProcessId, GetSystemTimeAsFileTime, SetUnhandledExceptionFilter, UnhandledExceptionFilter, GetCurrentProcess, TerminateProcess, Sleep
> USER32.dll: KillTimer, DefWindowProcW, UnregisterClassW, DestroyWindow, GetWindowLongW, RegisterClassExW, PeekMessageW, SetParent, CreateWindowExW, SetWindowLongW, SetTimer
> dwmapi.dll: DwmGetCompositionTimingInfo

( 2 exports )
DllCanUnloadNow, DllGetClassObject
RDS...: NSRL Reference Data Set
-
pdfid.: -
trid..: DirectShow filter (65.5%)
Win64 Executable Generic (27.8%)
Win32 Executable Generic (2.7%)
Win32 Dynamic Link Library (generic) (2.4%)
Generic Win/DOS Executable (0.6%)
sigcheck:
publisher....: Microsoft Corporation
copyright....: (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
product......: Microsoft_ Windows_ Operating System
description..: Windows Animation Manager
original name: UIAnimation.DLL
internal name: UIAnimation
file version.: 6.0.6002.18108 (vistasp2_gdr_win7ip_scenic(wmbla).090909-1857)
comments.....: n/a
signers......: -
signing date.: -
verified.....: Unsigned

psarteck · Answer

C:\Windows\system32\OpcServices.dll

Antivirus  	Version  	Dernière mise à jour  	Résultat
a-squared	4.5.0.41	2009.10.30	-
AhnLab-V3	5.0.0.2	2009.10.30	-
AntiVir	7.9.1.53	2009.10.30	-
Antiy-AVL	2.0.3.7	2009.10.30	-
Authentium	5.1.2.4	2009.10.30	-
Avast	4.8.1351.0	2009.10.30	-
AVG	8.5.0.423	2009.10.30	-
BitDefender	7.2	2009.10.30	-
CAT-QuickHeal	10.00	2009.10.30	-
ClamAV	0.94.1	2009.10.30	-
DrWeb	5.0.0.12182	2009.10.30	-
eSafe	7.0.17.0	2009.10.29	-
eTrust-Vet	35.1.7094	2009.10.30	-
F-Prot	4.5.1.85	2009.10.30	-
F-Secure	9.0.15370.0	2009.10.30	-
Fortinet	3.120.0.0	2009.10.30	-
GData	19	2009.10.30	-
Ikarus	T3.1.1.72.0	2009.10.30	-
Jiangmin	11.0.800	2009.10.30	-
K7AntiVirus	7.10.884	2009.10.30	-
Kaspersky	7.0.0.125	2009.10.30	-
McAfee	5787	2009.10.30	-
McAfee+Artemis	5787	2009.10.30	-
McAfee-GW-Edition	6.8.5	2009.10.30	-
Microsoft	1.5202	2009.10.30	-
NOD32	4559	2009.10.30	-
Norman	6.03.02	2009.10.30	-
nProtect	2009.1.8.0	2009.10.30	-
Panda	10.0.2.2	2009.10.30	-
PCTools	7.0.3.5	2009.10.30	-
Prevx	3.0	2009.10.30	-
Rising	21.53.43.00	2009.10.30	-
Sophos	4.47.0	2009.10.30	-
Sunbelt	3.2.1858.2	2009.10.30	-
Symantec	1.4.4.12	2009.10.30	-
TheHacker	6.5.0.2.056	2009.10.28	-
TrendMicro	8.950.0.1094	2009.10.30	-
VBA32	3.12.10.11	2009.10.30	-
ViRobot	2009.10.30.2013	2009.10.30	-
VirusBuster	4.6.5.0	2009.10.30	-
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File size: 847360 bytes
MD5...: 4aedeec05211864ec41fcb099c1065fa
SHA1..: c3da46d041c2fa0ff7a8e9c8923c2c02b5950214
SHA256: 44e86b7dc9a37b3c0ec271fa10c3e50a9bd668d33f65cc6a0daed7793b6388a0
ssdeep: 12288:PKQYrZlT0OfQO71FNeO5NtzrqrS5+S2bEXMF7bQHFUO/Xdzv:PKQYllQO3
FNeO5NRraFPGB/XZ
PEiD..: -
PEInfo: PE Structure information

( base data )
entrypointaddress.: 0x22d9f
timedatestamp.....: 0x4abc1e51 (Fri Sep 25 01:35:13 2009)
machinetype.......: 0x14c (I386)

( 4 sections )
name viradd virsiz rawdsiz ntrpy md5
.text 0x1000 0xbbc1e 0xbbe00 6.27 2988aaaafcf29e7c7a2fff23e570e2d8
.data 0xbd000 0x10a8 0x800 3.83 c43c68c6edc675cd2c33114fe7eb9592
.rsrc 0xbf000 0x448 0x600 2.65 f2194259dd6cbd8fd23974fa840cff7a
.reloc 0xc0000 0x11cee 0x11e00 4.45 3bdce83a6e65b032a7d3a359d999044b

( 7 imports )
> msvcrt.dll: isalnum, isdigit, abort, isspace, tolower, __mb_cur_max, __crtLCMapStringW, __crtGetStringTypeW, setlocale, _errno, ___lc_handle_func, ___lc_codepage_func, isupper, _terminate@@YAXXZ, __crtLCMapStringA, _ftol2, _strtoui64, _strtoi64, sprintf_s, strcspn, memchr, localeconv, __1bad_cast@@UAE@XZ, __0bad_cast@@QAE@ABV0@@Z, __uncaught_exception, __pctype_func, _except_handler4_common, _onexit, _lock, __dllonexit, _unlock, _wcsicmp, __1type_info@@UAE@XZ, _adjust_fdiv, _amsg_exit, _initterm, _XcptFilter, memset, _vsnwprintf, __CxxFrameHandler3, _purecall, __0exception@@QAE@ABQBD@Z, memcpy_s, memmove_s, malloc, _callnewh, _CxxThrowException, free, __0exception@@QAE@ABV0@@Z, __1exception@@UAE@XZ, _what@exception@@UBEPBDXZ, ___mb_cur_max_func, islower, memcpy, __0exception@@QAE@XZ
> KERNEL32.dll: CreateEventW, SetEvent, WaitForSingleObject, SwitchToFiber, InitializeCriticalSectionAndSpinCount, FileTimeToDosDateTime, FileTimeToLocalFileTime, CreateThread, DeleteFiber, ConvertThreadToFiber, HeapAlloc, DisableThreadLibraryCalls, CreateFiber, InterlockedDecrement, CloseHandle, FlushFileBuffers, InterlockedExchange, Sleep, InterlockedCompareExchange, QueryPerformanceCounter, GetTickCount, GetCurrentThreadId, GetCurrentProcessId, GetSystemTimeAsFileTime, TerminateProcess, GetCurrentProcess, UnhandledExceptionFilter, SetUnhandledExceptionFilter, OutputDebugStringW, GetLastError, SetLastError, MultiByteToWideChar, LoadLibraryW, GetTempPathW, FreeLibrary, GetProcAddress, LocalFree, InterlockedIncrement, GetProcessHeap, HeapFree, WideCharToMultiByte, SetEndOfFile, GetFileSizeEx, ReadFile, WriteFile, SetFilePointerEx, LeaveCriticalSection, EnterCriticalSection, DeleteCriticalSection, InitializeCriticalSection, CreateFileW, InitOnceBeginInitialize, OutputDebugStringA, InitOnceComplete, DebugBreak, CompareStringOrdinal, FormatMessageW
> OLEAUT32.dll: -, -, -, -, -, -, -, -
> ADVAPI32.dll: EventRegister, UnregisterTraceGuids, RegisterTraceGuidsW, GetTraceLoggerHandle, GetTraceEnableLevel, GetTraceEnableFlags, TraceMessage, EventUnregister, RegCloseKey, RegQueryValueExW, RegOpenKeyExW
> ole32.dll: CoCreateInstance, CoUninitialize, CoInitializeEx, CoTaskMemAlloc, CoTaskMemFree, CoCreateGuid
> USER32.dll: LoadStringW
> urlmon.dll: CreateUri

( 2 exports )
DllCanUnloadNow, DllGetClassObject
RDS...: NSRL Reference Data Set
-
pdfid.: -
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Win64 Executable Generic (27.8%)
Win32 Executable Generic (2.7%)
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publisher....: Microsoft Corporation
copyright....: (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
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description..: Native Code OPC Services Library
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comments.....: n/a
signers......: -
signing date.: -
verified.....: Unsigned

crapoulou · Answer

C'est ok pour les analyses.
Je ne vois vraiment pas là.
Vois-tu une différence entre Internet Explorer et Firefox ?

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Tu as essayé un autre PC sur ta connexion Internet pour comparer ?

psarteck · Answer

Non il n'y a pas de difference entre Mozilla et internet explorer . et j'ai verifié avec mon autre ordinateur mais il est tres vieux donc c'est aussi lent !

Destrio5 · Answer

Ça vient peut-être de ta connexion Internet, difficile à dire.

Internet lent

48 réponses

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