Echec de l'initialisation du processus...

Bonjour,au moment d'allumer mon portable ma fille est tombée sur le clavier en déclenchant une sonnerie srtidente puis un message est apparu: echec de l'initialisation du processus d'ouverture de session interactive.consultez le journal des évenements pour plus de détails.le problème c'est qu'il ne répond plus a aucune touche que dois je faire, pourriez vous m'aider ? C'est un assus f7series sous vista premium et internet explorer