win32/Renos.JM Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
  Je vous écrit pour la première fois pour un problème dont je ne vois pas le bout! Windows defender me signale que "trojandownloader" est dangereux et me demande ce que je souhaite faire. Je suis les conseils de mon cher ordinateur et je m'éxécute! Pensant être tranquil je me remet à surfer... Et là nouvelle alerte, pas moyen de s'en débarraser il revient constamment.
 Avant de crier à l'aide j'ai essayé de m'en débarasser avec mes petits moyens, un scan Antivir qui n'a rien signalé, un scan avec windows defender, toujours rien ... J'ai donc essayé de trouver une solution sur Commentcamarche.com ( qui m'a souvent bien aidé!) mais je n'ai trouvé aucune solution "standard"...
En espérant  que quelqun puisse m'aider, j'attend vos réponse!
    Merci beaucoup!

jimkiller · Answer

Salut !! essaye Malwarebyte anti malware. Fait un scan complet en fermant toutes tes applications (il est téléchargeable sur ce site et gratuit) s'il trouve des virus ,supprime les. Surtout avant le scan fais la mise à jour de Malwarebyte

aure252 · Answer

quelle vitesse!!! Merci! j'essaye tout de suite.

aure252 · Answer

je viens de le télécharger et de le mettre à jour mais j'ai deux petites questions:
    examen rapide ou complet?
    des précautions à prendre avant de lancer l'analyse?

jimkiller · Answer

en mode complet ! Avant le scan arréte tes applications en cours (MSN, imprimante, ou tout autre logiciel superflus)

aure252 · Answer

en attendant ( et si sa ne te derange pas!) tu^pourrais m'expliquer ce que c'est que ce troyen? et pourquoi il n'est pas supprimable?

jimkiller · Answer

honnêtement j'en ai aucune idée sauf qu'il est assez " coriace" .

aure252 · Answer

malwarebytes à trouver des fichiers et les a supprimé. il ma demandé de redémarer et pour l'instant pas de nouvelles alertes de defender! j'attend encore un peu mais ca a l'air de fonctionner!

jimkiller · Answer

ok !! tiens moi au courant.

aure252 · Answer

Toujours pas de nouvelles alertes! c'est génial merci beaucoup, j'aurais jamais imaginé m'en sortir si vite!

Win32/Renos.JM

9 réponses

Discussions similaires