Probleme neufbox(TV)

Question

Bonjour,
Depuis 3-4 jours j'ai constaté un ralentissement enorme de ma connexion internet et au niveau de la television je ne recoit qu'une seule chaine, voir 2 (TF1 ET FRANCE2).Toute les autres sont totalement perturbés par le son qui coupe l'image coupé en 2...Je m'adresse a ce forum car Sfr n'est pas capable de m'aider! Je voudrais savoir si sa peu etre du a des travaux ou je ne sait quoi...? Merci pour vos reponses
Ps: j'habite en basse normandie,si cela a un impact....

redskins72 · Answer

tu peut tester ta connection ici : http://www.speedtest.fr/

et tu donne ton debit stp

Maxence22 · Answer

55.50kbps....
c'est très faible

redskins72 · Answer

ah oui ! ! 

il doit y avoir des travaux sur ta ligne ! ! !

Maxence22 · Answer

oui je pense sa aussi mais sa commence a etre long ...

redskins72 · Answer

il faut que tu voit directement avec ton service client ! ! !

Maxence22 · Answer

Le service clientele de Sfr est HORRIBLE,ils ne comprennent rien et nous font faire toujours les memes tests qui ne servent a rien...Sa doit etre l'un des pires

redskins72 · Answer

t'inquiete il sont tous pareil ! ! !

Probleme neufbox(TV)

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