Resiliation sfr

Fermé

pat - 23 oct. 2009 à 23:09
zoulou33 Messages postés 36747 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 - 24 oct. 2009 à 09:46

Bonjour,
ma fille a tombe un telephone dans l'eau ce qui l a rendu inutilisable.Elle a un engagement avec SFR de 24 mois. Pour avoir un autre portable l'operateur lui a propose de réduire son forfait actuel au minimum 22 euros et de lui ouvrir une deuxième ligne toujours sur 24 mois .
ma fille souhaiterait résilier son 1er abonnement, la loi chatel s'applique t elle?
merci de votre réponse .

A voir également:

Resiliation sfr
Piratage sfr - Accueil - Piratage
Sfr perte abonnés - Guide
Box sfr un seul voyant allumé - Forum SFR / NeufBox / Numéricable
Sfr one shot - Forum SFR
Connaitre son numero sfr - Forum SFR

1 réponse

Réponse 1 / 1

zoulou33 Messages postés 36747 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 7 653
24 oct. 2009 à 09:46

Bonjour
La loi chatel s'applique à tout contrat ou renovuellement de contrat de 24 mois pris au 1 juin 2008 ou après le 1 juin 2008, cette loi permet de résileir son contrat au bout du treizième mois en ne paynt que le quart (25%) de la somme restante à payer.
Pour ta fille cela ne serait ps intéressant il me semble sauf s'il lui reste que quelques mois à faire.

Discussions similaires

trouver l'identité d'un numéro de mobile SFR

existe t-il un annuaire sfr

Comment connaître mon nouveau numéro de téléphone SFR ?

rechercher le nom d un abonnè sfr

existe t'il un annuaire SFR